O poder dos dados na construção de governos inteligentes
Transparência, tecnologia e dados: como o Espírito Santo lidera a inovação na gestão pública
Neste dia 18 de novembro, o Brasil celebra o Dia da Transparência Pública, data que marca a promulgação da Lei de Acesso à Informação (Lei n° 12.527/2011). A legislação em questão representou uma mudança de cultura: o reconhecimento de que o acesso à informação é um direito de todos os cidadãos e um dever inegociável do Estado.
Mas, passados 13 anos, é impossível falar de transparência sem falar de dados, tecnologia e inovação. A informação pública de hoje não é mais um simples documento ou uma planilha estática. Ela é um dado estruturado, que alimenta sistemas, dashboards, algoritmos e análises capazes de transformar diariamente a gestão pública.
Vivemos a era dos governos inteligentes, onde os dados são o novo combustível da democracia. Quando tratados com ética, responsabilidade e integridade, eles permitem antecipar problemas, otimizar recursos, aprimorar políticas públicas e gerar valor social.
No Espírito Santo, temos vivido isso na prática. O Estado mais transparente do Brasil, segundo o ranking do Índice de Transparência e Governança Pública (ITGP), vem investindo fortemente na transformação digital e no uso de tecnologias que fortalecem a integridade e a governança. A Secretaria de Estado de Controle e Transparência (Secont) tem apostado em ferramentas analíticas e automação de processos para aprimorar o controle interno e ampliar a transparência.
Esses avanços mostram que a transparência e a inovação caminham juntas. Quando a informação pública é aberta e fácil de acessar, ela fortalece a participação do cidadão, incentiva a fiscalização do governo e ajuda a criar novas soluções tecnológicas que melhoram a vida das pessoas. A Lei de Acesso à Informação, que nasceu para abrir as portas do Estado, agora também encontra na inteligência artificial um novo horizonte de possibilidades.
A IA pode facilitar o acesso a informações, responder dúvidas da população em tempo real e identificar padrões de risco em grandes volumes de dados públicos. O desafio, claro, é garantir que esse uso seja ético, transparente e focado no cidadão capixaba.
Além disso, a Ouvidoria-Geral do Espírito Santo também se enquadra nesse cenário de inovação, atuando como um canal de escuta ativa, capaz de receber, tratar e analisar manifestações da sociedade com base em dados. Cada denúncia, reclamação, sugestão ou elogio é uma informação valiosa para orientar decisões e aperfeiçoar a gestão pública do nosso Estado.
Neste Dia da Transparência Pública, celebramos algo que vai muito além de apenas o direito de acesso à informação, mas o poder que ela tem de mudar a forma como governamos e vivemos, simultaneamente. A tecnologia é uma ferramenta, mas o verdadeiro avanço acontece quando ela é usada para fortalecer a confiança, a ética e a participação cidadã, porque um governo transparente é, antes de tudo, um governo que acredita na inteligência dos dados, da gestão e das pessoas.
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