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Esta Política de Privacidade visa esclarecer o compromisso da NASSAU EDITORA, RÁDIO E TELEVISÃO LTDA - EM RECUPERAÇÃO JUDICIAL, inscrita sob o CNPJ nº 27.065.150/0001-30, com sede à Rua Joaquim Plácido da Silva nº 225, Ilha de Santa Maria, Vitória/ES, CEP: 29.051-900, (REDE TRIBUNA) em garantir os direitos das pessoas naturais, sendo elas clientes, consumidores ou usuários dos nossos serviços, nos termos da lei, para que entendam como os seus Dados Pessoais são coletados, tratados, utilizados e divulgados, além de informar como o Titular dos Dados Pessoais pode acessar e atualizar suas informações e tomar decisões de como elas serão tratadas.
A REDE TRIBUNA também informa que possui parceria com o Grupo UOL, que utiliza "cookies" essenciais e outras tecnologias semelhantes para a coleta e processamento de dados, os quais são feitos nos termos da política de privacidade do Grupo UOL.
Esta Política de Privacidade abrange as atividades de coleta de Dados Pessoais, tanto online quanto offline, por meio de diferentes canais, incluindo – mas não limitado a – Sites na web, Aplicativos, Redes Sociais de terceiros, Serviço de Atendimento ao Consumidor, Pontos de Vendas de Assinaturas, Pesquisas, Eventos e Serviços prestados por empresas terceirizadas. Note que a REDE TRIBUNA poderá agregar Dados Pessoais combinados de diferentes fontes (por exemplo, nosso site e eventos offline). Desse modo combinamos os Dados Pessoais que foram originalmente coletados por diferentes entidades da REDE TRIBUNA ou parceiros da REDE TRIBUNA. O Titular pode consultar a seção “Sobre seus direitos referentes a Dados Pessoais” para obter mais informações e sobre como se opor a isso.
Em alguns casos específicos, se o Titular decidir por não fornecer os seus Dados Pessoais apontados como necessários (A REDE TRIBUNA indicará quando esse for o caso, por exemplo, colocando explicitamente essa informação em formulários de registro), a REDE TRIBUNA talvez não possa fornecer ao Titular os seu produtos e/ou serviços.
Fontes de dados pessoais
A REDE TRIBUNA coleta seus Dados Pessoais através das seguintes fontes:
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Sites da REDE TRIBUNA: Todos os nossos sites podem ser utilizados para coleta de dados pessoais. Isso inclui tanto site que operamos diretamente através dos nossos domínios e endereços IPs, quanto sites ou páginas que a REDE TRIBUNA estabelece parcerias terceirizadas, como Google e seus aplicativos, loja, ferramentas de busca, análises e redes sociais como YouTube, por exemplo; Apple com seus aplicativos, loja e serviços de gestão e monitoramento; Facebook, Linkedin, Instagram, Twitter, Pinterest e demais terceiros que ofertam esse tipo de serviço.
Obs.: O conjunto de ferramentas e serviços oferecidos pela Google e Apple serão denominados como Google e Apple nos próximos itens e tópicos desta Política de Privacidade.
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Correio eletrônico e sistemas de troca de mensagens instantâneas: Serviços utilizados para manter comunicações eletrônicas entre o Titular e a REDE TRIBUNA, incluindo aqueles disponibilizados diretamente pela REDE TRIBUNA, ou serviços de terceiros como WhatsApp, Telegram, SMS (serviço de mensagens curtas), e-mails e similares.
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Aplicativos móveis: Aplicativos móveis fornecidos diretamente pela REDE TRIBUNA ou através de serviços de terceiros como os da Google, Apple, Facebook, Linkedin, Instagram, Twitter, Pinterest e outros similares.
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Atendimento ao consumidor e central de vendas: Comunicações realizadas com o Titular através das nossas centrais de atendimento e vendas.
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Anúncios, propagandas e formulários online: Interações com qualquer tipo de anúncios, propagandas e formulários online da REDE TRIBUNA.
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Registros offline: Registros preenchidos offline, distribuídos durante eventos e outras interações com a REDE TRIBUNA.
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Dados recebidos de terceiros: Incluindo, mas não limitado a, redes sociais e sites de terceiros como, por exemplo, Google, Apple, Facebook, Linkedin, Instagram, Twitter, Pinterest e outros similares, serviços de agregadores de dados, parceiros da REDE TRIBUNA, fontes públicas e dados recebidos de fornecedores ou durante aquisição de outras empresas.
QUAIS SÃO E COMO SÃO COLETADOS SEUS DADOS PESSOAIS
Durante sua interação junto à REDE TRIBUNA, usando uma das fontes de coleta previamente mencionadas, podemos coletar vários tipos de dados pessoais do Titular conforme exposto a seguir:
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Informações de Contato: Inclui qualquer tipo de informação do Titular que possa facilitar nosso contato como seu endereço físico de correspondência, números de telefone, e-mail, sites e perfis em redes sociais.
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Informações de login: Inclui informações para se identificar e autenticar em serviços fornecidos pela REDE TRIBUNA, como seu nome de registro (login), senha em formato irrecuperável (criptografado), e perguntas de segurança e outros mecanismos de validação como serviços de Captcha.
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Informações demográficas e seus interesses: Qualquer informação que possa descrever seus dados demográficos, hábitos ou suas características de comportamento, incluindo itens como seu aniversário, data de nascimento, idade ou faixa etária, gênero, localização geográfica, produtos favoritos, hobbies e passatempos, demais interesses e informações familiares ou sobre seu estilo de vida.
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Informações técnicas sobre seus equipamentos computacionais ou dispositivos móveis: Detalhes sobre o computador ou outro dispositivo portátil que foi utilizado para acessar um de nossos sites, serviços ou aplicativos (incluindo o registro do endereço IP utilizado para conectar seu computador ou dispositivo à internet), sua localização geográfica, o tipo e a versão de sistema operacional e o tipo e a versão do navegador da web. Se o Titular acessar um site ou aplicativo da REDE TRIBUNA usando um dispositivo móvel, como um celular inteligente ou tablet, as informações coletadas também incluirão, sempre que permitido, o ID de dispositivo exclusivo do telefone, a localização geográfica e outros dados similares do dispositivo móvel.
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Informações sobre como o Titular utiliza nossos sites e serviços: Durante sua interação com os sites e serviços da REDE TRIBUNA, são utilizadas tecnologias de coleta automática de dados para capturar informações sobre as ações do Titular. Isso pode incluir detalhes como: quais links são clicados, quais páginas ou conteúdos são visualizados e por quanto tempo utilizam o site, além de outras informações e estatísticas semelhantes sobre interações, como tempos de resposta a conteúdo, número de sessões abertas, acessos, número de páginas visualizadas, erros de download e duração das visitas a determinadas páginas. Essas informações são capturadas por meio de tecnologias automatizadas como Cookies (Cookies de navegador, Cookies Flash e similares), web beacons e via rastreamento de terceiros. O Titular possui total liberdade para se opor à utilização de tais tecnologias, para isso consulte os detalhes na Seção “Sobre os direitos do Titular referentes a Dados Pessoais”.
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Pesquisas de mercado e feedback de consumidores: São informações que o Titular compartilha voluntariamente com a REDE TRIBUNA sobre sua experiência de uso de nossos produtos e serviços.
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Conteúdo gerado por consumidores: Incluindo qualquer conteúdo que o Titular cria e compartilha com a REDE TRIBUNA em redes sociais de terceiros ou por meio de carregamento para um de nossos sites, aplicativos e demais serviços online e offline, incluindo o uso de aplicativos de rede social de terceiros, como o Google, a Apple, o Facebook, Linkedin, Instagram, Twitter, Pinterest e outros similares. Esses dados incluem textos, comentários, artigos, fotos, vídeos, histórias pessoais ou outros conteúdos e mídias semelhantes. Sempre que permitido, a REDE TRIBUNA coletará e publicará conteúdos gerados por consumidores em conexão com uma variedade de atividades, incluindo divulgação de produtos e serviços da REDE TRIBUNA, concursos, premiações e outras promoções, recursos de comunidade do site, engajamento de consumidores e redes sociais de terceiros.
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Informações de redes sociais de terceiros: Trata-se de quaisquer dados que o Titular compartilha publicamente em uma rede social de terceiros ou informações que fazem parte de seu perfil em uma rede social de terceiros (como o Youtube, Facebook, Linkedin, Instagram, Twitter, Pinterest e outros similares), comentários e dados que o Titular permite que a rede social de terceiros compartilhe conosco. Esses dados podem conter detalhes como suas informações básicas de conta (nome, endereço de e-mail, gênero, data de nascimento, cidade atual, foto de perfil, ID de usuário, lista de amigos e informações similares) e quaisquer outras informações ou atividades adicionais que o Titular permita que a rede social de terceiros compartilhe conosco. A REDE TRIBUNA receberá suas informações de perfil de rede social de terceiros (ou partes delas) sempre que o Titular baixar um item ou interagir com um aplicativo ou serviço da web da REDE TRIBUNA em uma rede social de terceiros; sempre que o Titular utilizar um recurso de rede social que é integrado a um site da REDE TRIBUNA, ou sempre que o Titular interagir conosco por meio de uma rede social de terceiros. Para saber mais sobre como suas informações de uma rede social de terceiros são obtidas pela REDE TRIBUNA ou para optar por não compartilhar essas informações de rede social, visite o site da rede social de terceiros específica.
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Informações financeiras e de pagamento: São quaisquer dados que a REDE TRIBUNA necessita para atender a um pedido, ou que o Titular usa para fazer uma compra, como os dados de seu cartão de débito ou crédito (nome do titular do cartão, número do cartão, data de validade etc.) ou outras formas de pagamento utilizadas. A REDE TRIBUNA ou nossos prestadores de serviço de processamento de pagamentos manuseiam suas informações financeiras e de pagamento em conformidade com as leis, normas e padrões de segurança aplicáveis, como o PCI DSS (“Payment Card Industry Secutiry Standards Council”).
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Contatos com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor e Central de Vendas: As interações do Titular com o nossos Serviço de Atendimento ao Consumidor e Central de Vendas podem ser gravadas ou ouvidas, de acordo com as leis aplicáveis, para necessidades operacionais da REDE TRIBUNA. Detalhes de informações financeiras e de pagamentos não são gravados. Quando exigido por lei, o Titular será informado sobre tal gravação, que é feita ainda no início de sua chamada.
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Dados Pessoais Sensíveis: A REDE TRIBUNA não lida normalmente com Dados Pessoais considerados sensíveis, de acordo com a legislação vigente (dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural). Dessa forma não temos a intenção de coletar ou processar esses dados no curso normal de suas interações com nossos produtos ou serviços. Quando houver legítimo interesse ou for necessário processar os Dados Pessoais Sensíveis, por qualquer motivo, a REDE TRIBUNA obterá o prévio, expresso e formal consentimento do Titular para qualquer processamento que for voluntário. Se processarmos Dados Pessoais Sensíveis para outras finalidades, a REDE TRIBUNA se apoiará nas seguintes bases legais: (i) detecção e prevenção de crime; e (ii) cumprimento da lei aplicável.
SOBRE DE DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
A REDE TRIBUNA não solicita, coleta, processa, armazena ou compartilha, conscientemente, dados pessoais de crianças e adolescentes menores de idade. Se descobrirmos a ocorrência de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados, de forma não-intencional, removeremos os dados pessoais daquela criança ou adolescente de nossos registros rapidamente.
Entretanto, a REDE TRIBUNA pode coletar dados pessoais de crianças e adolescentes diretamente dos seus pais ou responsáveis legais, e com consentimento explícito, e de acordo com as regras da legislação vigente.
SOBRE O USO DE COOKIES, ARQUIVOS DE REGISTOS (LOGS) E SIMILARES
Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no computador ou dispositivo portátil por sites ou serviços utilizados na web pelo Titular. Eles são utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e demais serviços online, assim como para fornecer informações aos proprietários do site ou serviço online.
Cookies são utilizados para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e demais serviços na web compatíveis com a REDE TRIBUNA e entender melhor como nossos visitantes utilizam os nossos sites e serviços online, bem como as ferramentas e serviços por eles oferecidos. Os Cookies facilitam o processo de adaptar os sites da REDE TRIBUNA às suas necessidades pessoais, sempre que possível o seu uso, para receber feedback da satisfação dos nossos consumidores.
A REDE TRIBUNA pode usar os seguintes tipos de Cookies em seus sites e serviços compatíveis:
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Cookies de sessão: São Cookies de uso temporário, que são excluídos quando o navegador fecha, ou quando ele é reiniciado pelo Titular e volta para o site que criou o cookie, esse site tratará o Titular como um novo visitante.
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Cookies persistentes: São aqueles Cookies que permanecem no navegador até que o Titular o delete manualmente ou até que o navegador o delete de acordo com o período de duração estabelecido pelo cookie. Esses Cookies reconhecerão o retorno do Titular como visitante a um site ou serviço da REDE TRIBUNA.
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Cookies necessários: São Cookies estritamente necessários para a operação de um site ou serviço compatível da REDE TRIBUNA. Eles permitem que o Titular navegue pelo site e use nossos recursos.
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Cookies que enviam informações sobre o Titular: A REDE TRIBUNA poderá colocar este tipo de Cookies, que só será lido pelos sites e serviços compatíveis da REDE TRIBUNA.
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Cookies em propagandas da REDE TRIBUNA: Colocamos Cookies em propagandas e anúncios que são exibidos em sites e serviços compatíveis de terceiros. Obtemos informações através desses Cookies quando o Titular clica ou interage com a propaganda ou anúncio. Neste caso, a REDE TRIBUNA está colocando um cookie “de terceiro”. Poderemos utilizar os dados obtidos por Cookies de terceiros para enviar outras propagandas que acreditamos ser relevantes ou de seu interesse, com base no seu comportamento anterior.
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Cookies que compartilham suas informações para terceiros: São Cookies colocados em um site da REDE TRIBUNA por nossas companhias parceiras, como serviços de anúncios online. Eles podem usar os dados coletados por esses Cookies para enviar anonimamente propagandas direcionadas de outros sites, com base em sua visita a sites ou serviços compatíveis da REDE TRIBUNA.
Os sites e serviços compatíveis da REDE TRIBUNA também podem usar outras tecnologias de rastreamento similares a Cookies, que podem coletar informações tais como endereços IP, arquivos de registro e sinalizadores da web, dentre outras. Estes dados também são utilizados para nos ajudar a adaptar os sites e demais serviços compatíveis da REDE TRIBUNA às suas necessidades pessoais. Veja mais detalhes a seguir:
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Endereços de IP: Um endereço de IP é um número usado na internet ou em uma rede para identificar o computador do Titular. Todas as vezes que o Titular se conecta na internet o computador recebe um IP atribuído pelo provedor de serviços de internet. Podemos registrar endereços de IP para as seguintes finalidades:
- Tratamento de problemas técnicos;
- Manutenção da proteção e segurança dos nossos sites e demais serviços online;
- Obter uma melhor compreensão de como nossos sites e demais serviços online são utilizados;
- Adaptar nosso conteúdo às suas necessidades, dependendo da sua localização geográfica.
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Arquivos de Registro: a REDE TRIBUNA ou um terceiro, trabalhando em nosso nome, poderá coletar informações na forma de arquivos de registro (logs) que detalham as atividades do site e coletam estatísticas sobre os hábitos de navegação do usuário. Normalmente esses registros são gerados anonimamente e nos ajudam a entender detalhes como:
- O tipo de navegador e o sistema utilizado pelos usuários de nossos sites ou serviços online;
- Detalhes sobre a sessão do usuário, incluindo a URL de origem, a data, hora e quais páginas o usuário visitou em nossos sites e serviços compatíveis, e quanto tempo o usuário permaneceu utilizando-os;
- Demais detalhes de navegação ou de contagem de cliques incluindo relatórios de tráfego de site, contagem de visitantes únicos e dados similares.
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Sinalizadores da web (web beacons): A REDE TRIBUNA poderá utilizar os sinalizadores da web (ou GIFs transparentes) nos sites da REDE TRIBUNA. Os sinalizadores da web (também conhecidos como webbugs ou web beacons) são pequenas sequencias de código que permitem a entrega de uma imagem gráfica em uma página da web com o objetivo de transferir dados de volta para a REDE TRIBUNA. Usamos as informações dos sinalizadores da web para os mais variados propósitos, incluindo:
- Entender como um usuário responde a campanhas de e-mail;
- Relatórios de tráfego dos nossos sites e serviços compatíveis;
- Realizar a contagem de visitantes únicos, auditoria e relatórios de propaganda e e-mail, e personalização em nossos sites e demais serviços compatíveis.
É importante lembrar que cabe ao Titular assegurar que as configurações do computador ou dispositivo portátil utilizado informe se consente ou aceita o uso dos Cookies.
A maioria dos navegadores permite que o Titular estabeleça regras para avisá-lo antes de aceitar Cookies ou simplesmente recusá-los. O Titular não precisa ter Cookies habilitados para usar ou navegar a maior parte dos sites e serviços online da REDE TRIBUNA, entretanto neste caso não podemos assegurar que o Titular vai conseguir acessar todos os seus recursos. Recomendamos que o Titular veja no botão “ajuda ou configurações” em no seu navegador como realizar esse tipo de configuração. Se o Titular usar navegadores, ou mesmo computadores e/ou dispositivos portáteis diferentes e em locais diferentes, ele precisará se assegurar de que cada dispositivo e navegador esteja ajustado para suas preferências pessoais de Cookies.
Como os sinalizadores da web (web beacons) da REDE TRIBUNA podem fazer parte de uma página da web, não é possível excluir (“opt-out”) esse tipo de recurso, mas o Titular pode torná-lo completamente não-funcional ativando o recurso “opt-out” para os Cookies colocados por esse sinalizador.
O Titular é responsável pela segurança dos seus dispositivos, atualizando sempre que solicitado seus sistemas operacionais, aplicativos e demais itens de segurança como antivírus e firewall.
SOBRE O USO DOS DADOS PESSOAIS DO TITULAR
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Os itens a seguir descrevem as finalidades para as quais a REDE TRIBUNA coleta os Dados Pessoais, e os diferentes tipos de Dados Pessoais que coletamos para cada finalidade. Note, por favor, que nem todos os usos abaixo serão relevantes para todos os indivíduos e podem se aplicar apenas a situações específicas.
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Serviços ao consumidor: Seus Dados Pessoais são utilizados para a finalidade de prestar serviços ao consumidor, incluindo a entrega de produtos e serviços oferecidos pela REDE TRIBUNA, responder a suas dúvidas, questionamentos e sugestões. Usualmente, isso requer certas informações pessoais de contato e informações sobre o motivo de seu questionamento, dúvida ou sugestão, por exemplo, qual foi o seu pedido, se existe um problema técnico, questão ou reclamação sobre produto, questionamento em geral.
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Motivo para uso dos Dados Pessoais nessa situação:
- Cumprir obrigações contratuais;
- Cumprir obrigações legais;
- Nossos interesses legítimos.
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Nossos interesses legítimos nessa situação:
- Melhorar continuamente produtos e serviços da REDE TRIBUNA;
- Melhorar continuamente a efetividade do nosso atendimento ao consumidor.
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Realização de concursos, promoções e demais ações de marketing: Com o consentimento do Titular (quando necessário, conforme legislação vigente), a REDE TRIBUNA utiliza seus Dados Pessoais para fornecer informações sobre produtos ou serviços como, por exemplo, comunicações de marketing, campanhas publicitárias ou promoções. Isso pode ser feito por diversos meios de comunicação, incluindo o e-mail, anúncios, envio de mensagens por SMS, ligações telefônicas e correspondências postais (conforme permitido pela legislação vigente), além de nossos próprios sites e/ou sites e redes sociais de terceiros. Nesta situação, o uso de seus Dados Pessoais é completamente voluntário, o que significa o Titular pode se opor, ou mesmo retirar seu consentimento a qualquer momento, ao processamento de seus Dados Pessoais para estas finalidades. Para obter maiores informações sobre como alterar suas preferências sobre comunicações de marketing, veja a seção “Sobre os direitos referentes a Dados Pessoais do Titular” nesta Política. Para mais informações sobre nossos concursos e outras Promoções, veja os regulamentos ou detalhes postados sobre cada concurso/promoção.
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Motivo para uso dos Dados Pessoais nessa situação:
- Cumprir obrigações contratuais;
- Nossos interesses legítimos;
- Obtermos o seu consentimento (quando necessário).
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Nossos interesses legítimos nessa situação:
- Entender quais de nossos produtos e serviços podem interessar ao Titular e fornecer informações sobre eles;
- Definir consumidores para novos produtos ou serviços.
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Redes sociais e sites de terceiros: Usamos Dados Pessoais do Titular quando ele interage com funções de redes sociais e sites de terceiros, como “curtir, salvar, comentar ou compartilhar”, e para fornecer anúncios e interagir com o Titular em redes sociais de terceiros. A forma como essas interações funcionam, os dados de perfil que a REDE TRIBUNA obtém sobre o Titular, e como cancelá-los (“opt-out”) podem ser entendidas revisando as políticas de privacidade diretamente nas respectivas redes sociais e sites de terceiros.
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Motivo para uso dos Dados Pessoais nessa situação:
- Nossos interesses legítimos;
- Obtermos o seu consentimento (quando necessário).
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Nossos interesses legítimos nessa situação:
- Entender quais de nossos produtos e serviços podem interessar ao Titular e fornecer informações sobre eles;
- Definir consumidores para novos produtos ou serviços.
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Personalização (offline e online): Com base no consentimento do Titular (quando exigido, conforme legislação vigente), a REDE TRIBUNA utiliza os Dados Pessoais (i) para entender a preferências e hábitos, (ii) para antecipar as necessidades, baseadas em nosso entendimento do perfil, (iii) para melhorar e personalizar sua experiência em nossos sites e aplicativos; (iv) para assegurar quer o conteúdo de nossos sites e aplicativos seja otimizado para o Titular e para seu computador ou dispositivo; (v) para enviar ao Titular publicidade e conteúdos dirigidos, e (vi) para permitir que o Titular participe de funções interativas, sempre que decidir fazê-lo. Nesta situação, o uso dos Dados Pessoais é completamente voluntário, o que significa que o Titular pode se opor, ou mesmo retirar seu consentimento a qualquer momento, ao processamento dos Dados Pessoais para estas finalidades. Para obter maiores detalhes, veja a seção “Sobre os direitos referentes a Dados Pessoais do Titular” nesta política.
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Motivo para uso dos Dados Pessoais nessa situação:
- Nossos interesses legítimos;
- Obtermos o seu consentimento (quando necessário).
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Nossos interesses legítimos nessa situação:
- Entender quais de nossos produtos e serviços podem interessar ao Titular e fornecer informações sobre eles;
- Definir consumidores para novos produtos ou serviços.
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Atendimento aos pedidos do Titular: Usamos os Dados Pessoais do Titular para processar e enviar seus pedidos, como assinaturas do jornal A Tribuna Impresso, por exemplo, além de informá-lo sobre a situação dos seus pedidos, corrigir endereços e conduzir verificação de identidade e outras atividades para verificação de fraudes. Isso envolve o uso de certos Dados Pessoais e, em certas situações, informações de pagamento.
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Motivo para uso dos Dados Pessoais nessa situação:
- Cumprir obrigações contratuais;
- Obrigações legais;
- Nossos interesses legítimos;
- Obtermos o seu consentimento (quando necessário).
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Nossos interesses legítimos nessa situação:
- Melhorar e desenvolver novos produtos e serviços;
- Ser mais eficientes no atendimento aos seus pedidos;
- Proteger nossos sistemas, redes e colaboradores;
- Cumprir integralmente obrigações legais.
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Motivos legais ou fusão/aquisição: Caso a REDE TRIBUNA ou seus bens sejam adquiridos por, ou fundidos com, outra empresa, incluindo por motivo de falência, compartilharemos seus Dados Pessoais com nossos sucessores legais, respeitando as exigências da legislação vigente. Também divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros (i) quando requerido pela lei aplicável; (ii) em resposta a procedimentos legais; (iii) em resposta a um pedido da autoridade legal competente; (iv) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade; ou (v) para fazer cumprir os termos de qualquer acordo ou os termos do nosso site, produtos e serviços, conforme a legislação vigente.
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Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situação:
- Obrigações legais;
- Nossos interesses legítimos;
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Nossos interesses legítimos nessa situação:
- Atender integralmente obrigações legais;
- Proteger nossos sistemas, bens e colaboradores.
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Outras finalidades e situações em geral: De acordo com a legislação vigente, a REDE TRIBUNA utiliza Dados Pessoais para outras finalidades gerais de negócio, como fazer manutenção na conta do Titular, conduzir pesquisas internas ou de mercado e medir a efetividade de nossas campanhas publicitárias. Nós nos reservamos o direito, se o Titular tiver contas na REDE TRIBUNA, de integrar estas contas em uma conta única. Nós também usamos seus Dados Pessoais para gerenciamento e operação de nossas comunicações, Tecnologia da Informação e sistemas de segurança e proteção de dados.
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Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situação:
- Cumprir obrigações contratuais;
- Obrigações legais;
- Nossos interesses legítimos;
- Obtermos o seu consentimento (quando necessário).
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Nossos interesses legítimos nessa situação:
- Melhorar e desenvolver novos produtos e serviços;
- Ser mais eficientes no atendimento aos seus pedidos;
- Proteger nossos sistemas, redes e colaboradores;
- Cumprir integralmente obrigações legais.
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SOBRE A DIVULGAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS DO TITULAR
Além das entidades que fazem parte da REDE TRIBUNA, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com os seguintes tipos de organizações de terceiros:
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Provedores de serviços: Incluem companhias externas, nacionais ou multinacionais, que são utilizadas pela REDE TRIBUNA para auxiliar a operar nosso negócio. Provedores de serviços e seus colaboradores selecionados só estão autorizados a acessar seus Dados Pessoais em nome da REDE TRIBUNA para as tarefas específicas que forem requisitadas a eles com base em nossas instruções diretas. Nossos provedores de serviços são obrigados, contratualmente, a manter seus Dados Pessoais confidenciais e seguros, e em casos de violação respondem solidariamente conforme a legislação vigente.
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Agências de análise de crédito, cobrança de dívidas e serviços financeiros: Conforme permitido pela lei aplicável, agências de análise de crédito e/ou de cobrança de dívidas são empresas externas que a REDE TRIBUNA pode utilizar para nos auxiliarem a verificar a situação do seu crédito ou para coletar pagamentos vencidos.
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Empresas terceiras que usam Dados Pessoais para suas próprias finalidades de marketing: Excetuando-se situações em que o Titular deu seu consentimento específico, a REDE TRIBUNA não licencia ou vende seus Dados Pessoais a empresas terceiras para suas próprias finalidades de marketing. Em casos onde esse tipo de compartilhamento ocorra, a identidade destas empresas terceiras será revelada antes da obtenção do seu consentimento.
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Terceiros que usam seus Dados Pessoais por motivos legais ou devido a fusão/aquisição: Divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros por motivos legais ou no contexto de uma fusão ou aquisição na REDE TRIBUNA.
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A REDE TRIBUNA ou terceiros que usam seus Dados Pessoais para a efetuar entregas: Usaremos seus Dados Pessoais como endereço e geolocalização para efetuar a entrega de produtos ou serviços adquiridos pelo Titular em uma de nossas unidades, sites e empresas terceirizadas. Exemplo: efetuar a entrega do jornal A Tribuna impressos, entre outros.
SOBRE A RETENÇÃO E TÉRMINO DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DO TITULAR
De acordo com a legislação vigente, a REDE TRIBUNA utiliza seus Dados Pessoais por quanto tempo for necessário para satisfazer as finalidades para as quais seus Dados Pessoais foram coletados, conforme descrito nesta política, ou para cumprir com os requerimentos legais aplicáveis.
Dados Pessoais usados para fornecer uma experiência personalizada ao Titular serão mantidos exclusivamente pelo tempo permitido, de acordo com a legislação vigente.
O Titular pode obter maiores detalhes sobre a retenção dos seus Dados Pessoais através dos canais de comunicação detalhados nesta política.
Quando no término do tratamento de seus Dados Pessoais, estes serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas na legislação vigente.
SOBRE A DIVULGAÇÃO, O ARMAZENAMENTO OU TRANSFERÊNCIA DOS DADOS PESSOAIS DO TITULAR
A REDE TRIBUNA adota medidas adequadas para garantir que seus Dados Pessoais sejam mantidos de forma confidencial e segura. Entretanto, que estas proteções não se aplicam a informações que o Titular tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros, por exemplo.
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Pessoas que podem acessar os Dados Pessoais do Titular: Seus Dados Pessoais serão processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados.
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Medidas tomadas em ambientes operacionais: Armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança razoáveis, tanto técnicas quanto administrativas, para prevenir qualquer tipo de acesso não autorizado. Seguimos protocolos razoáveis para proteger Dados Pessoais.
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Medidas que a REDE TRIBUNA espera que o Titular tome: É importante que o Titular também tenha um papel em manter seus Dados Pessoais seguros. Quando criar uma conta online, por favor, assegure-se de escolher uma senha que seja forte para evitar que partes não autorizadas a adivinhem. Recomendamos que o Titular nunca revele ou compartilhe sua senha com outras pessoas. O Titular é o único responsável por manter esta senha confidencial e por qualquer ação realizada através de sua conta nos sites e serviços compatíveis da REDE TRIBUNA.
Se o Titular usar um computador compartilhado ou público, nunca escolha a opção de lembrar seu nome de login, endereço de e-mail ou senha, e certifique-se que você saiu da sua conta (realizou o log out) sempre que deixar o computador. Ele também deve usar quaisquer configurações de privacidade ou controles que a REDE TRIBUNA fornece em nosso site, serviços ou aplicativos, inclusive aquelas consideradas opcionais.
Mantenha seus sistemas, senhas e aplicativos atualizados sempre que solicitado pela equipe de Tecnologia da Informação da Rede Tribuna.
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Transferência de Dados Pessoais do Titular: Dada a natureza do nosso negócio é possível que tenhamos que transferir os Dados Pessoais do Titular armazenados dentro da REDE TRIBUNA para terceiros, de acordo com as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Por este motivo, poderemos transferir seus Dados Pessoais para outros países, desde que estes possuam leis e regulamentações compatíveis com as vigentes no Brasil.
SOBRE OS DIREITOS REFERENTES A DADOS PESSOAIS DO TITULAR
O Titular tem direito de confirmar a existência, acessar, revisar, modificar e/ou requisitar uma cópia eletrônica da informação dos seus Dados Pessoais que são tratados pela REDE TRIBUNA.
O Titular também tem direito de requisitar detalhes sobre a origem de seus Dados Pessoais ou o compartilhamento destes dados com terceiros.
A qualquer momento, o Titular poderá limitar o uso e divulgação, ou revogar o consentimento a qualquer uma de nossas atividades de processamento de seus Dados Pessoais, excetuando-se em situações previstas na legislação vigente.
Estes direitos podem ser exercidos através dos canais de comunicação detalhados nesta política, sendo necessário à validação da sua identidade através do fornecimento de uma cópia de seu RG ou meios equivalentes de identificação, em conformidade com a legislação vigente.
Sempre que um pedido for submetido sem o fornecimento das provas necessárias a comprovação da legitimidade do titular dos dados, o pedido será automaticamente rejeitado. Ressaltamos que qualquer informação de identificação fornecida à REDE TRIBUNA somente será processada de acordo com, e na medida permitida pelas leis vigentes.
Ressaltamos que em determinados casos, não podermos excluir seus Dados Pessoais sem também excluir sua conta de usuário. Adicionalmente, algumas situações requerem a retenção de seus Dados Pessoais depois que o Titular pedir sua exclusão, para satisfazer obrigações legais ou contratuais.
Quando disponíveis, nossos sites, aplicativos e serviços online podem ter uma função dedicada onde será possível o Titular revisar e editar os seus Dados Pessoais. Ressaltamos que a REDE TRIBUNA solicita a validação de sua identidade usando, por exemplo, um sistema de login com senha de acesso ou recurso similar, antes de permitir o acesso ou a modificação de seus Dados Pessoais, dessa forma garantindo que não exista acesso não autorizado à sua conta e dados pessoais associados.
O REDE TRIBUNA faz o máximo possível para poder atender todas as questões que o Titular possa ter sobre a forma a qual processamos seus Dados Pessoais. Contudo, se o Titular tiver reclamações não resolvidas, ele tem o direito de reclamar às autoridades de proteção de dados competentes.
QUAIS SÃO AS ESCOLHAS SOBRE COMO UTILIZAMOS E DIVULGAMOS OS DADOS PESSOAIS DO TITULAR
A REDE TRIBUNA faz o máximo para dar ao Titular liberdade de escolha sobre os Dados Pessoais que ele nos fornece. Os seguintes mecanismos dão ao Titular o controle sobre o tratamento de seus Dados Pessoais:
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Cookies/Tecnologias Similares: O Titular pode gerenciar o seu consentimento usando:
- Nossas soluções de gerenciamento de consentimento;
- As configurações do seu navegador para recusar alguns ou todos os Cookies e tecnologias similares, ou para alertá-lo quando estão sendo usados.
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Publicidade, marketing e promoções: O Titular pode consentir para que seus Dados Pessoais sejam usados pela REDE TRIBUNA para promover nossos produtos ou serviços por meio de caixas de verificação localizadas nos formulários de registro ou respondendo questões apresentadas pelos nossos representantes.
Se o Titular decidir que não deseja mais receber tais comunicações, ele pode cancelar sua subscrição para receber comunicações relacionadas a marketing a em qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas em tais comunicações.
Para cancelar a subscrição de comunicações de marketing enviadas por qualquer meio, incluindo redes sociais de terceiros, o Titular pode optar por sair a qualquer tempo, cancelando sua subscrição, pelos links disponíveis em nossas comunicações, e-mails, fazendo login em nossos sites, aplicativos, serviços online compatíveis ou redes sociais de terceiros, e ajustando suas preferências de usuário ou ligando diretamente para nosso serviço de atendimento ao consumidor, ou de forma offline através de cupons, cadastros em eventos produzidos, patrocinados ou apoiados pela REDE TRIBUNA além de pesquisas de mercado.
É importante lembrar que, mesmo com o cancelamento de subscrição às nossas comunicações de marketing, o Titular continuará a receber comunicações administrativas da REDE TRIBUNA, como pedidos, confirmações de transação, notificações sobre suas atividades de conta em nossos sites e serviços compatíveis, e outros anúncios importantes não relacionados a marketing.
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Personalização (offline e online): Sempre que permitido por lei, se o Titular quiser que seus Dados Pessoais sejam usados pela REDE TRIBUNA para fornecer-lhe uma experiência personalizada ou publicidade e conteúdo dirigidos, ele pode indicar isso por meio das caixas de checagem relevantes localizadas no formulário de registro ou respondendo a perguntas apresentadas pelos nosso representantes.
Se o Titular decidir que não quer mais se beneficiar desta personalização, ele pode optar por sair a qualquer tempo, fazendo login nos nossos sites, aplicativos e serviços compatíveis, e selecionando as preferências de usuário no perfil da sua conta ou ligando diretamente para nosso serviço de atendimento ao consumidor (verifique o tópico “Como entrar em contato).
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Publicidade direcionada: a REDE TRIBUNA pode realizar parcerias com redes de anúncios e outros provedores de serviços ou anúncios, que apresentam propagandas e demais anúncios em nosso nome ou no nome de outras empresas não-afiliadas ao REDE TRIBUNA. Alguns destes anúncios podem ser ajustados aos seus interesses, com base nas informações coletadas nos sites e demais serviços compatíveis da REDE TRIBUNA ou em sites de organizações não-afiliadas à REDE TRIBUNA.
Você pode entrar em contato usando os canais de comunicação detalhados nesta política para obter mais informações sobre como gerenciar ou cancelar sua participação em publicidade direcionada.
ALTERAÇÕES EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Sempre que a REDE TRIBUNA decidir mudar a forma que trata seus Dados Pessoais, esta Política será atualizada. Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a legislação vigente.
Recomendamos que o Titular acesse frequentemente, ou sempre que tiver dúvidas, para ver quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade.
COMO ENTRAR EM CONTATO
Solicitamos que o Titular entre em contato conosco usando os seguintes canais:
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Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:
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Jovandro Deriz Chagas
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(27) 3331-9220
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Por telefone geral:
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(27) 3331-9000
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Pessoalmente ou por correio convencional:
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Rua Joaquim Plácido da Silva, 225 – Ilha de Santa Maria – Vitória-ES, CEP 29051-900
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Você pode entrar em contato para:
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Fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade e proteção de Dados Pessoais;
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Fazer uma reclamação;
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Confirmação da existência de tratamento de seus Dados Pessoais;
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Obter informações sobre como acessar seus Dados Pessoais;
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Realizar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
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Obter informações sobre a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação vigente;
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Obter informações sobre a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, em conformidade com a legislação vigente;
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Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;
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Solicitar detalhes das entidades públicas e privadas com as quais realizamos o compartilhamento de seus Dados Pessoais;
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Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
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Realizar a revogação do consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;
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Demais direitos do titular dos dados pessoais, conforme legislação vigente.
A REDE TRIBUNA receberá, investigará e responderá, dentro de um prazo considerado razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como tratamos seus Dados Pessoais, incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de privacidade e proteção de Dados Pessoais vigentes.