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Moradores de Guarapari denunciam reajuste na tarifa de ônibus

Procon Estadual exige explicações sobre o aumento nas tarifas de ônibus em Guarapari, que teria sido feito antes de 1º de janeiro

foto autor
Roberta Bourguignon- Guarapari
11/01/2024 - 17:02

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Imagem ilustrativa da imagem Moradores de Guarapari denunciam reajuste na tarifa de ônibus
Passageiros em rodoviária: Ceturb-ES informa que foi autorizado o reajuste de 4,68% no início deste ano |  Foto: Roberta Bourguignon

O aumento no valor de passagens dos ônibus intermunicipais que atendem de Vitória a cidades do Sul do Estado pegou os passageiros de surpresa, e o reajuste foi denunciado no Procon Estadual.

É que a Companhia Estadual de Transportes Coletivos de Passageiros do Espírito Santo (Ceturb-ES) autorizou o reajuste de 4,68% para o dia 1º de janeiro deste ano, mas o aumento, segundo os passageiros, começou antes, e com o valor superior ao determinado.

De Vitória a Marataízes, a passagem que era R$ 42 foi para R$ 67, segundo a passageira Andreia Loureiro. “É nítido que a passagem não aumentou de acordo com o reajuste autorizado. Não sabemos porque isso. Meus amigos encaminharam a denúncia ao Procon. Não concordamos”, disse.

Ainda segundo os passageiros, de Vitória para Guaçuí, o aumento foi de R$ 80 para R$ 118, para Rio Novo foi de R$ 77 para R$ 110, e da capital para Guaçuí, de R$ 84 para R$ 117. Na linha Guarapari x Vitória, o valor praticado era de R$ 15,05 e passou a ser R$ 15,75 o ônibus convencional, e R$ 23,30 executivo parador.

E os horários atendidos pelo ônibus convencional mudaram. Então, quem precisa embarcar no horário anterior, agora precisa pagar por R$ 23,30 e o veículo faz todas as paradas como o convencional.

“Eu pegava o ônibus convencional de 16h30 para Guarapari, e agora nesse horário é o executivo que passa. É executivo somente por ter ar-condicionado, e custa R$ 23,30. Se eu quiser esperar o convencional, preciso ficar no ponto de ônibus até 18 horas. É injusto com os passageiros, e o assunto também faz parte da denúncia ao Procon”, disse o funcionário público Heliomar de Abreu.

As reclamações são todas direcionadas a uma mesma empresa, que não explicou sobre os novos valores cobrados, e somente informou que, “o reajuste da tarifa dos ônibus convencionais foi no percentual de 4,68%, em que os referidos ônibus são ofertados nas mesmas linhas dos ônibus executivos para os usuários”.

A empresa informou que adquiriu 40 ônibus novos padrão executivo com ar-condicionado, banheiro, wi-fi, acessibilidade e água mineral – ônibus estes que operam em linhas executivas já ofertadas.

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