Guarapari em Ação: iniciativa privada decide não esperar
Após seis meses de pesquisa do Ifes, projeto coordenado pelo Guarapari em Ação apresenta livro, relatórios e capacitação para o trade
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O Guarapari em Ação (GEA) nasceu em 2023 com uma convicção simples: o setor privado é protagonista no desenvolvimento de uma cidade.
Reunindo empresários de todas as esferas, o movimento se torna relevante como articulador de projetos concretos para o município — e é essa energia que está por trás do que acontece na próxima quarta-feira (10), no Sesc Guarapari.
Proposto e coordenado pelo GEA, o projeto Viva Guarapari entrega à cidade um diagnóstico turístico depois de seis meses de pesquisa conduzida pelo Ifes, por meio das unidades de Guarapari e Venda Nova do Imigrante, com apoio da Samarco.
Os pesquisadores mapearam 112 empreendimentos nos ramos de hospedagem, gastronomia e entretenimento.
O projeto não entrega apenas intenções — entrega ferramentas. O resultado do Viva Guarapari se materializa em um conjunto de materiais estratégicos colocados à disposição do trade turístico, de gestores públicos e privados e de potenciais investidores.
A peça central é o livro Viva Guarapari: Diagnóstico e Proposições para o Plano de Desenvolvimento Turístico — 124 páginas registradas na Câmara Brasileira do Livro pelos pesquisadores do Ifes, com planos estratégicos e ações concretas para aumentar a competitividade dos empreendimentos locais.
Complementam o pacote um Relatório Estatístico com dados, análises e projeções, além de relatórios interativos e dashboards atualizáveis na plataforma Power BI — acessíveis ao público e pensados para orientar decisões com base em evidências, não em intuição.
Para quem visita a cidade, o projeto também preparou uma cartilha especial — Viva Guarapari, Cidade Saúde do Brasil — com informações práticas para turistas de todo o país. Além disso, a produção inclui um mapa com praias, atrações naturais e opções de entretenimento.
Um convite visual para explorar tudo o que a cidade tem a oferecer. A entrega do diagnóstico conclui a etapa estratégica e abre caminho para transformar o que foi aprendido em ação.
Como passo imediato, ainda no mesmo dia, mais de 100 profissionais do setor poderão participar de um treinamento especial: A Magia de Encantar Clientes inspirada no método Disney, com Alexandre Espíndola.
Não é coincidência: pesquisas apontam o atendimento como um dos maiores desafios da cidade turística. O GEA entende que dados sem ação não mudam nada e resolveu apresentar o diagnóstico junto com uma oferta ao trade turístico da cidade, tudo no mesmo pacote.
Poucas vezes uma capacitação chegou à cidade com tanto potencial de impacto real.
Alexandre Espíndola traz uma metodologia inspirada no padrão Disney para mostrar que encantar clientes não é privilégio de grandes empreendimentos — é uma escolha cotidiana que acontece por gestos simples e que começa no balcão de qualquer hotel, restaurante ou loja.
Afinal, o que faz um turista voltar? Ele tem uma resposta. E vai apresentá-la no dia 10.
É isso que diferencia o Guarapari em Ação de um movimento de intenções. A cidade tem o diamante. Está na hora de lapidá-lo.
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