Black Friday: promoções irresistíveis e golpes perigosos
Ofertas tentadoras viram isca para fraudes cada vez mais sofisticadas
Com a primeira parcela do 13º salário já à vista, a Black Friday deste ano, marcada para 28 de novembro, promete movimentar o comércio como poucas vezes visto. A Confederação Nacional do Comércio de Bens e Serviços (CNC) estima que as compras relacionadas à data devem alcançar a marca de R$ 5,4 bilhões, um crescimento de 2,4% em relação ao ano passado.
E onde circula muito dinheiro, infelizmente, também circulam criminosos digitais prontos para agir. O que deveria ser um período de economia e boas oportunidades acaba também se transformando em terreno fértil para golpes cada vez mais sofisticados.
Criminosos aproveitam a pressa, a ansiedade por “ofertas imperdíveis” e, principalmente, a falta de atenção de muitos consumidores.
Mas o alerta deste ano é ainda mais preocupante: a inteligência artificial entrou de vez no arsenal dos golpistas. Vídeos com influenciadores “recomendando” ofertas, mensagens de atendimento ao cliente e até áudios de suporte técnico estão sendo criados por IA para parecer absolutamente autênticos.
A tecnologia, que poderia servir para facilitar a vida do consumidor, está sendo explorada para aumentar a credibilidade de golpes, confundindo até os usuários mais atentos.
Para evitar dores de cabeça, algumas orientações simples podem fazer toda a diferença. A primeira delas é desconfiar das superofertas. Nem tudo que aparece com 50% ou 70% de desconto é, de fato, promoção — muitas vezes é apenas um golpista à espreita.
Também é fundamental verificar a autenticidade da loja antes de concluir qualquer compra, especialmente a URL, onde pequenos detalhes revelam sites falsos. Checar a reputação da empresa no Reclame Aqui é outra estratégia eficiente para evitar ciladas.
Outra recomendação importante é evitar pagamentos via Pix. Por ser instantâneo, recuperar valores transferidos em caso de fraude se torna muito mais difícil.
Da mesma forma, não clique em links de promoções enviadas por e-mail, SMS ou mensagens instantâneas — muitos desses links levam diretamente a páginas fraudulentas criadas apenas para capturar seus dados.
E se, mesmo com todo o cuidado, você acabar caindo em um golpe, há passos importantes a seguir. Reúna todas as provas possíveis: prints, conversas, recibos e páginas acessadas.
Se o pagamento ainda puder ser cancelado, faça isso imediatamente. No caso do Pix, utilize o botão “Contestar”. Registre um boletim de ocorrência presencialmente ou pela Delegacia On-line. Denuncie o site ao Registro.br e ao Reclame Aqui, e avise seus contatos — o mesmo algoritmo que te levou ao golpe pode estar levando outras pessoas.
Com a Black Friday dando início ao período de compras de Natal, a atenção precisa ser redobrada. Sempre que o preço parecer bom demais para ser verdade, trate isso como um sinal de alerta. No ambiente digital, a melhor promoção é sempre a da prudência.
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