Mutirões na Grande Vitória para reduzir dívida e limpar nome
Procons de Vitória e estadual têm iniciativas para renegociar valores em débito com bancos, operadoras de telefonia e com a Cesan
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Os consumidores do Espírito Santo que estão com as contas em atraso têm duas oportunidades de limpar o nome a partir dessa quinta-feira (20). Os Procons de Vitória e Estadual estão com mutirões abertos para ajudar os inadimplentes a renegociar suas dívidas.
Na capital, a terceira edição do NegociaVix, promovido pelo Procon municipal, começou na quarta-feira (19) e vai até esta sexta-feira (21). Em parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), o evento conta com a participação de 14 empresas.
Participam do mutirão as telefônicas Claro, Vivo e Tim, a Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan), além da Dacasa, Banestes, Agoracred, Banco Pan, Itaú, BMG, Santander, Bradesco, Banco Mercantil e Banco do Brasil.
Para participar, basta ser morador de Vitória. O consumidor deverá comparecer à Casa do Cidadão, na avenida Maruípe, em Itararé, com documentos comprovantes das dívidas, como boleto, fatura, contrato ou notificação do SPC/Serasa, e documentos pessoais, como RG, CPF e comprovante de residência em Vitória, que pode ser de forma física ou digital.
Segundo dados do Procon, no primeiro dia de mutirão, 153 pessoas foram atendidas, com quase metade conseguindo acordos. A soma das dívidas renegociadas passou dos R$ 530 mil, e os atendidos conseguiram economizar um total de R$ 328.448, média de 61,19% de redução do valor das dívidas.
Já o Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES), em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Federação Brasileira de Bancos (Febraban), está realizando no Estado o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira. O evento vai até o dia 31, com a participação de mais de 160 instituições financeiras.
Poderão ser renegociadas dívidas com cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades contraídas de bancos e financeiras. Não poderão ser negociadas dívidas prescritas, contratos que estejam com as parcelas em dia ou que tenham bens como garantia como, veículos, motocicletas e imóveis, por exemplo.
Para participar, o consumidor poderá escolher entre o site www.consumidor.gov.br e o presencial. Caso o consumidor encontre dificuldades, poderá buscar atendimento presencial na sede do Procon-ES ou na unidade do Faça Fácil Cariacica.
SERVIÇOS
Procon de Vitória
Onde: Casa do Cidadão de Vitória. na avenida Maruípe, 2.544, Itararé.
Quando: Até esta sexta (21), das 9 às 16 horas.
Atendimento: (27) 3382-5484
Quem participa
São 14 empresas participantes da terceira edição do NegociaVix, realizada em parceria com a Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL) de Vitória. A lista completa segue abaixo:
- Claro
- Vivo
- Tim
- Cesan
- Dacasa
- Banestes
- Agoracred
- Banco Pan
- Itaú
- BMG
- Santander
- Bradesco
- Banco Mercantil
- Banco do Brasil
Resultados
> No primeiro dia de mutirão, 153 pessoas foram atendidas, com quase metade conseguindo acordos.
> A soma das dívidas renegociadas passou dos R$ 530 mil
> Os atendidos conseguiram economizar um total de R$ 328.448
> A média foi de 61,19% de redução do valor das dívidas.
Procon Estadual
Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, com a participação de mais de 160 instituições financeiras.
Quais dívidas
> Dívidas com cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades.
> Não poderão ser negociadas dívidas prescritas, contratos que estejam com as parcelas em dia ou que tenham bens como garantia.
Online
> O consumidor que preferir o atendimento online deverá acessar o site www.consumidor.gov.br e fazer o cadastro, relatar o problema e informar que deseja participar do mutirão
> É necessário que o consumidor informe corretamente o telefone e o e-mail de contatos corretos para facilitar o atendimento.
Presencial
> Caso o consumidor encontre problemas ou precise de atendimento presencial, ele poderá ir até a sede do Procon Estadual ou ao Faça Fácil de Cariacica.
Sede
Onde: Avenida Jerônimo Monteiro, 935, Centro, Vitória.
Quando: mediante agendamento através do site http://agenda.es.gov.br/
Faça Fácil
Onde: unidade do Procon-ES no Faça Fácil Cariacica. Rodovia Leste-Oeste, 154, Santo André, Cariacica
Quando: mediante agendamento através do site http://facafacil.es.gov.br/
Serra
Serra+Cidadã
> Mutirão de negociação de dívidas entre os serviços oferecidos. Consumidor deverá levar documentos de identificação e de comprovação da dívida
Quando: 22/03, das 9 às 16 horas
Onde: Rua Maranhão, s/n, Planalto Serrano
Cariacica
Núcleo de Tratamento de Dívidas
Onde: sede do Procon Municipal, no novo Centro Administrativo. Avenida Alice Coutinho, 109, Vera Cruz.
Quando: De segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas.
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