Inteligência artificial muda carreira em 20 profissões

Tecnologia já consegue aprender sozinha a dar respostas a situações se problemas, tornando mais ágil o trabalho dos profissionais. |  Foto: Getty Images

A tecnologia vem transformando a forma de estudar e trabalhar. A cada dia surgem novas ferramentas  capazes de automatizar processos, tornando-os mais ágeis e precisos a exemplo da inteligência artificial (IA), com o ChatGPT, da OpenAI e o Bard, do Google.

A inteligência artificial já tem a capacidade, por exemplo, de aprender sozinha a dar respostas a situações e problemas para os quais não foram inicialmente programadas. Isto é possível através da análise dos seus próprios dados, tal como uma pessoa consegue, através da vivência de certas situações, aprender a dar respostas que antes não sabia. 

O especialista em Recursos Humanos (RH) Élcio Teixeira, CEO da Heach Brasil, explica que com a inteligência artificial, procura-se replicar a forma de pensar das pessoas, em dispositivos eletrônicos, para que estes possam, assim como nós, usar a lógica e ter a sua própria percepção, entendimento e interpretação das situações.

“A IA está crescente e o objetivo é automatizar tarefas que hoje nós humanos fazemos. No pós-pandemia tudo que envolve IA tem ganhado uma celeridade enorme. E é natural o impacto nas diversas profissões”, afirma.

Teixeira cita como exemplos as profissões de engenheiro, médico e advogado. “Os cálculos para uma obra de engenharia tendem a ser muito mais rápidos com a inteligência artificial. Irá ajudar os médicos no diagnóstico de uma doença e na prescrição de medicamentos. Os advogados vão conseguir defesas muito mais embasadas ao terem acesso a toda legislação com maior facilidade e a  IA irá ajudar na confecção das defesas”.

O diretor-presidente da Associação Capixaba de Tecnologia (Act!on), Emílio Augusto Barbosa, afirma ficar até preocupado com o grande avanço recente nas tecnologias de inteligência artificial e que todas as empresas irão buscar inserir a IA em suas atividades.

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“A preocupação é por não estarmos preparados. Em outros países a preparação está muito mais avançada. E com isso, o Brasil corre o risco de ficar bem para trás na economia. Os profissionais têm de buscar investir em novas formações, porque a IA irá substituir alguns empregos”, diz.

Adaptação

O publicitário Alexandre Menegone, de 39 anos, conta que está estudando sobre inteligência artificial e que o impacto dessas tecnologias é gigantesco no âmbito profissional.

“Otimiza processos, entende o comportamento humano de forma muito mais simples. Trabalho com marketing e já está muito mais fácil a tomada de decisão, porque a IA já te entrega tudo pronto”.

Com isso, será necessário menos profissionais para executar cada tarefa, segundo Menegone.

“Vamos ter que nos adaptar para lidar com a inteligência artificial. Estou fazendo cursos extracurriculares para aprender a manipular as novas ferramentas. Quem souber vai sempre estar à frente”, diz.

O QUE MUDA NAS PROFISSÕES

1. Professor

A inteligência artificial (IA) tem capacidade de ser utilizada na aplicação de atividades aos estudantes. Também é capaz de corrigir centenas de atividades como provas discursivas e textos com respostas curtas ou longas em tempo muito curto.

Na educação básica, a IA pode ser usada para potencializar a aprendizagem. No ensino superior as tecnologias  também contribuem com os processos de gestão.

2. Publicitário

Ferramentas ajudam, mas não substituem o trabalho do publicitário. A IA já é utilizada na publicidade, principalmente quando se pensa nas redes sociais como um grande catalisador das campanhas de marketing em ambiente digital. 

E nesse ambiente, a  IA tem sido utilizada para a obtenção de resultados rápidos, precisos e personalizados.

3. Advogado

Assim como no cenário midiático, alguns trabalhos no campo do Direito demandam um grande consumo de informação, sintetização e transformação em um resumo mais fácil de compreender. 

Essas funções podem ser automatizadas. Os dados são bem estruturados, muito orientados para a linguagem, e por isso, bastante receptivos à inteligência artificial.

Mas a IA não será capaz de automatizar 100% essas funções, porque elas também dependem do julgamento humano para entender o que um cliente ou chefe espera da tarefa.

4. Analista de mercado

São responsáveis por coletar dados, identificar tendências a partir deles, e utilizá-los para criar campanhas de marketing mais efetivas. A IA é boa para analisar dados e prever cenários, por isso que esse mercado pode ser impactado pelo uso mais difundido da tecnologia.

5. Programador

Tecnologias avançadas como o ChatGPT podem criar códigos mais rápido do que os humanos, o que significa que no futuro, a área pode precisar de menos funcionários.

Desenvolvedores de software, desenvolvedores web, programadores de computador, codificadores e cientistas de dados são “bastante receptivos” às tecnologias de IA, porque elas são boas para processar números com certa precisão.

6. Analista de finanças

Os analistas de finanças trabalham com muitos dados, função que pode ser desempenhada pela inteligência artificial. A tecnologia consegue detectar tendências e indicar quais aplicações estão dando melhor retorno, por exemplo, podendo prever investimentos com menor risco para os clientes.

7. Contador

Essa é uma profissão que costuma ser vista como estável, mas até os contadores podem ser afetados pelo uso das IAs. Os motivos são parecidos: processamento de dados de forma mais rápida e geração de relatórios com precisão.

8. Atendimento ao cliente

É cada vez mais comum falar com robôs para tentar resolver um problema ou solucionar uma dúvida após comprar um produto ou adquirir um serviço. Um estudo realizado em 2022 pela empresa Gartner previu que os chatbots serão o principal canal de atendimento ao cliente para 25% das empresas até 2027.

9. Jornalista

Ferramentas baseadas em IA podem ser de grande ajuda para facilitar e melhorar ainda mais o trabalho jornalístico. O ChatGPT, por exemplo, auxiliará na formatação de textos.

 Outras tecnologias facilitarão o trabalho de analisar uma planilha enorme com dados, entre outros exemplos. É através de algoritmos  que se consegue  personalizar a página de um portal para que um artigo ou notícia seja publicado automaticamente em determinado dia e horário.

10. Designer gráfico

O ChatGPT foi criado pela OpenAI, empresa que também lançou o DALL-E, inteligência artificial que cria imagens em segundos e pode impactar a indústria de design gráfico. 

Sendo o design gráfico uma área em que a lógica de funcionamento da inteligência artificial é fácil de aplicar, já existe no mercado uma oferta de vários softwares que permitem dar resposta a todos os aspectos que o designer tem em conta na realização do seu trabalho.

11. Corretor de imóveis

Com plataformas digitais integradas gradativamente mais inteligentes, a busca por imóveis não necessitará mais de um corretor. Já há construtoras que permitem que seus clientes visitem apartamentos remotamente através de um robô presente fisicamente no imóvel.

12. Operador de caixa

Em supermercados essa função pode ser quase que extinta. Grandes redes substituirão os operadores de caixa por caixas automáticos, em que o próprio cliente mesmo passa, embala e paga os produtos.

13. Estoquista

A utilização de robôs e inteligência artificial para controlar e monitorar os serviços de estocagem facilitaram a economia de gastos e trouxeram praticidade e agilidade para as lojas e empresas.

14. Médico

A ia ajudará os profissionais no diagnóstico de doenças e também auxiliará na indicação de medicamentos aos pacientes.

Sabendo das medicações  que o paciente pode utilizar, o médico com o auxílio da IA consegue prescrever corretamente evitando intoxicações medicamentosas. Analisando um grande volume de dados e seguindo algoritmos definidos por especialistas, são capazes de propor soluções para problemas médicos.

15. Engenheiro

Poderão utilizar a inteligência artificial para os cálculos de uma obra, que tendem a ser muito mais rápidos e simplificados. 

A IA pode também ajudar as empresas que atuam com a prática de compra de terrenos para incorporação imobiliária. É possível adicionar as informações do imóvel em um sistema, que vai criar possibilidades de projetos com ele.

16. Segurança do Trabalho

A IA contribuiu para o surgimento de novas formas de acompanhamento e gestão dos trabalhadores com base na recolha de grandes quantidades de dados em tempo real. Estas novas formas são uma oportunidade para melhorar a vigilância, reduzir a exposição a vários fatores de risco e fornecer alertas precocemente.

17. Piloto de avião

Profissionais da área devem ser bem reduzidos com a utilização de aeronaves com softwares que usam inteligência artificial. Em testes nos EUA, a IA conseguiu comandar um caça F-16 por mais de 17 horas.

18. Auxiliar de escritório

Tarefas como a organização de arquivos, digitalização de documentos e tabulação de dados em planilhas já podem ser substituídas por softwares, que a curto prazo, estarão preparados para realizarem decisões autônomas.

19. Cartógrafo

Responsáveis pela produção de mapas e seu uso em contextos diversos, cartógrafos já podem ser substituídos por aplicativos virtuais de mapas, que, no futuro do trabalho, também estarão preparados para produzirem cartografias do zero.

20. Recrutador

É responsável pela seleção de novos funcionários, realizando todas as etapas do processo seletivo: a seleção de currículos, as primeiras entrevistas, a mediação com a empresa após a escolha do candidato. Mas a profissão pode ser extinta no futuro.  

Já estão sendo desenvolvidos algoritmos capazes de avaliar fotos, currículos e outros materiais de candidatos disponíveis em redes sociais, e, a partir dos requisitos da vaga em questão, escolher a melhor opção para a empresa.

Fonte: Especialistas citados na reportagem e pesquisa A Tribuna.