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Economia

Como aumentar nível da conta Gov.br para recuperar o dinheiro perdido em bancos

A conta pode ser criada por computador, tablet ou celular


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Cidadãos com dinheiro esquecido em bancos e financeiras que precisam acessar o SVR (Sistema Valores a Receber) do Banco Central para receber os valores e contribuintes que pretendem autorizar terceiros a fazerem a declaração de Imposto de Renda 2023 precisam ter conta no sistema Gov.br nível prata ou ouro.

O selo deve ser maior que o bronze para trazer mais proteção e segurança aos dados do contribuinte.

A conta pode ser criada por computador, tablet ou celular. No computador, basta acessar o site do sistema (gov.br/governodigital) e seguir o passo a passo. São solicitadas informações como número do CPF e data de nascimento, entre outras.

No celular ou tablet, o cidadão deve baixar o aplicativo e criar a sua conta. Neste caso, é mais fácil conseguir nível prata ou bronze porque, como há acesso à câmera, o cidadão consegue provar com mais facilidade sua identidade.

Imagem ilustrativa da imagem Como aumentar nível da conta Gov.br para recuperar o dinheiro perdido em bancos
Segundo o governo federal, a conta gov.br é um meio de acesso do usuário aos serviços públicos que são oferecidos de forma digital. Essa conta garante a identificação de cada cidadão que acessa os serviços |  Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil

O QUE É A CONTA GOV.BR?

Segundo o governo federal, a conta gov.br é um meio de acesso do usuário aos serviços públicos que são oferecidos de forma digital. Essa conta garante a identificação de cada cidadão que acessa os serviços.

Quem tem nível prata ou ouro acessa uma lista de serviços que podem facilitar o dia a dia. São informações ligadas ao PIS/Pasep, ao INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), à Receita Federal e ao SVR do Banco Central, por exemplo.

Dentre os sistemas que é possível acessar estão:

  • Serviços do SUS
  • Enem, Sisu, Prouni, Fies
  • Carteira de Trabalho Digital
  • Carteira Digital de Trânsito
  • Portal Meu INSS
  • Serviços da Receita Federal
  • Juntas comerciais
  • Portal eSocial
  • Documentos militares

OS SELOS OU NÍVEIS DO GOV.BR

- BRONZE

  • Acesso serviços digitais de forma limitada, que não tragam risco de exposição dos dados
  • Acesso parcial às funcionalidades do aplicativo gov.br
  • Conta com nível básico de segurança, com acesso a poucos serviços digitais

- PRATA

  • Login único para um maior número de serviços e mais proteção pessoal
  • Acesso completo a todas as funcionalidades do aplicativo gov.br
  • Conta com nível alto de segurança, com acesso a serviços que exigem reconhecimento facial ou acesso a bancos credenciados

- OURO

  • Login único para qualquer serviço digital do governo, sem restrição de acesso
  • Acesso completo a todas as funcionalidades do aplicativo gov.br
  • Conta com nível máximo de segurança, principalmente para serviços com dados mais sensíveis e de maior risco

COMO CRIAR A CONTA NO PORTAL GOV.BR

O cidadão que ainda não fez sua inscrição no sistema pode acessar o gov.br/governodigital ou baixar o aplicativo Gov.br para se registrar. O aplicativo é a forma mais fácil de criar a conta, porque permite a identificação facial diretamente por meio da câmera do celular.

Quem já tem conta precisa checar o perfil atual para saber se é necessário fazer a elevação para nível prata ou ouro. Tanto a inscrição quanto a mudança de selo podem ser feitas pelo computador, mas pelo aplicativo é bem mais fácil, pois nele o cidadão tem acesso a mais serviços.

PASSO A PASSO PARA CRIAR SENHA NO GOV.BR

  • Acesse o site gov.br/governodigital
  • Em "Serviços recomendados para você", clique em "Criar sua conta gov.br"
  • Na página seguinte vá em "Iniciar"
  • Informe o CPF e clique em "Continuar"
  • Para quem não tem conta, o sistema irá indicar a opção de criar uma. Clique sobre ela
  • A conta ouro é criada para quem tem CNH digital ou biometria facial no TSE (Tribunal Superior Eleitoral)
  • Quem não tem CNH digital ou biometria no TSE terá conta prata, que deverá ser criada por meio dos bancos credenciados, no aplicativo do banco
  • O cidadão que não conseguir criar a conta Gov.br prata ou ouro responderá a um questionário e terá selo bronze
  • O selo bronze não dá acesso ao sistema de valores a receber do Banco Central.

SAIBA CONSEGUIR NÍVEL PRATA NO GOV.BR PELO CELULAR:

  • Acesse o aplicativo gov.br
  • Clique em "Entrar com gov.br"
  • Na tela seguinte, informe o CPF e vá em "Continuar"
  • Em seguida, digite a senha e clique em "Entrar"
  • Na tela em que se lê "Autorização de uso de dados pessoais", vá em "Autorizar"
  • No quadro azul, acima, clique em "Aumentar nível da conta"
  • Para tornar sua conta prata, escolha uma das opções que o aplicativo oferece; se tiver cadastro no Denatran, use a biometria facial; se for servidor, use dados do Sigepe
  • A validação também pode ser feita por meio do cadastro no seu banco na internet
  • Vá onde se lê "Cadastro via internet banking" e escolha o seu banco
  • Os próximos passos dependerão de cada instituição financeira; é possível conseguir a validação pelo Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Banco de Brasília, Caixa Econômica Federal, Sicoob e Santander

COMO CONSEGUIR NÍVEL OURO NO APLICATIVO

  • - Acesse o aplicativo gov.br
  • - Clique em "Entrar com gov.br"
  • - Digite o CPF e vá em "Continuar"
  • - Depois, informe a senha e clique em "Entrar"
  • - No quadro azul, acima, onde está seu nome, vá em "Aumentar nível"
  • - Em seguida, acesse "Aumentar nível da conta"
  • - O gov.br pedirá acesso à câmera do celular, clique em "OK"
  • - Aparecerão orientações para a foto; clique em "Reconhecimento facial"
  • - Enquadre seu rosto e aguarde; aparecerá a mensagem "Reconhecimento facial realizado com sucesso", vá em em "OK"
  • - Ao final do procedimento, aparecerá a mensagem "Validamos sua foto na base de dados da Justiça Eleitoral. Você atingiu o maior nível de segurança para sua conta gov.br!"

ENTENDA O SISTEMA VALORES A RECEBER

O Valores a Receber é um serviço oferecido por meio do Banco Central em que o cidadão pode consultar se tem dinheiro esquecido em algum banco, consórcio ou outra instituição financeira e, caso tenha, possa receber os valores.

Desde o dia 28 de março é possível consultar se há valores a receber no sistema financeiro. E, na manhã desta terça-feira (7), começaram as transferências dos valores.

QUEM PODE TER DINHEIRO ESQUECIDO EM BANCOS E FINANCEIRAS?

Qualquer pessoa física ou jurídica que teve relacionamento com bancos ou financeiras em algum momento poderá ter direito aos valores a receber.

DE ONDE VÊM OS VALORES DO SVR?

  • - O dinheiro a ser devolvido pelas instituições é referente a:
  • - Contas corrente ou poupança encerradas com saldo disponível
  • - Cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito
  • - Recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados
  • - Tarifas cobradas indevidamente
  • - Parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas
  • - Contas de pagamento pré ou pós-paga encerradas com saldo disponível
  • - Contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas com saldo disponível
  • - Outros recursos disponíveis nas instituições para devolução

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