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Economia

Dinheiro esquecido: mais de R$ 3,1 bilhões estão parados só nos bancos

Mais de 28,3 milhões de clientes têm dinheiro em contas para receber. Veja como consultar se você tem valores a receber


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Imagem ilustrativa da imagem Dinheiro esquecido: mais de R$ 3,1 bilhões estão parados só nos bancos
Mais de R$ 3,1 bilhões estão "esquecidos" em contas bancárias |  Foto: José Cruz/Agência Brasil

Mais de R$ 3,1 bilhões do dinheiro "esquecido" em instituições financeiras estão em contas bancárias aguardando por saque dos beneficiários. É isso que mostrou o relatório do Banco Central do Brasil. A consulta ao Sistema de Valores a Receber (SVR) foi aberta na terça-feira (28). As informações são do portal g1. 

O Banco Central informa que mais de 28,3 milhões de beneficiários têm recursos a receber dos bancos. Os valores são referentes a contas correntes ou poupanças encerradas ainda com saldos disponíveis. 

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O saque desses valores a receber será iniciado na terça-feira (07). 

COMO SABER SE TENHO VALORES A RECEBER?

A partir das 10 horas, desta terça-feira (28), vai ser possível consultar se pessoas físicas ou jurídicas têm valores a receber de bancos, consórcios ou outras instituições pelo https://valoresareceber.bcb.gov.br.

- Para pessoa física não é preciso fazer login, basta informar CPF e data de nascimento.

- Para pessoa jurídica não é preciso fazer login, apenas saber o CNPJ e a data de abertura da empresa.

TENHO DINHEIRO A RECEBER; COMO ENTRO NO SISTEMA?

- Caso tenha um valor a receber, é preciso retornar ao site do Banco Central a partir de 7/3, às 10h. Para acessar, o usuário deve ter uma Conta gov.br, o serviço de identificação digital do governo.

- Essa conta pode ser criada pelo portal de serviços digitais do governo.

- Para valores que foram esquecidos por pessoa física, devido ao sigilo bancário, a Conta gov.br precisa ser de nível prata ou ouro.

- Dá para fazer a conta subir de nível por meio do aplicativo gov.br e seguir as orientações por lá ou logar na Conta gov.br pelo site e aumentar o nível em "Selos de Confiabilidade".

- Para valores de pessoa jurídica, é preciso ter uma Conta gov.br com o CNPJ vinculado (pode ser qualquer tipo de vínculo, exceto "colaborador").

- Com a conta gov.br , no site do Banco Central, basta selecionar a opção "Acessar o SVR".

- Em seguida, escolha a opção "Meus Valores a Receber", leia e aceite o Termo de Ciência.

- O sistema, então, irá informar o valor a receber, o nome e os dados de contato da instituição que deve devolver o dinheiro, a origem do valor a receber e demais informações.

COMO POSSO SOLICITAR O DINHEIRO?

Se o sistema oferecer a opção "Solicitar por aqui", é preciso selecionar uma das suas chaves Pix do usuário (campo obrigatório) e informar seus dados pessoais.

Para essa opção, o valor esquecido será recebido em até 12 dias úteis. Mesmo que o usuário tenha indicado a chave Pix, a instituição pode devolver por TED ou DOC para a conta da chave Pix selecionada e entrar em contato para confirmar a identidade do solicitante (mas nunca para pedir senhas).

Se o sistema oferecer a opção "Solicitar por aqui", mas não apresentar uma opção de chave Pix para seleção, o solicitante deve entrar em contato diretamente com a instituição financeira pelo telefone ou pelo e-mail informado por ela para combinar a forma de devolução. Nesse caso, a instituição financeira não é obrigada a devolver o valor em até 12 dias úteis.

Se o sistema não oferecer a opção "Solicitar por aqui" é preciso entrar em contato diretamente com a instituição financeira pelo telefone ou pelo e-mail informado por ela. Nesse caso, a instituição também não é obrigada a devolver o valor em até 12 dias úteis.

E PARA VALORES EM NOME DE PESSOAS QUE JÁ MORRERAM?

Da mesma forma, a consulta pode ser feita a partir desta terça-feira (28), sendo preciso informar CPF e data de nascimento da pessoa. Caso haja valor a resgatar, a partir do dia 7/3, às 10h, selecione "Acessar o SVR".

Faça login com sua Conta gov.br, que precisa ser de nível prata ou ouro.

No sistema, acesse a opção "Valores para Pessoas Falecidas" e informe CPF e data de nascimento da pessoa que morreu.

Em seguida, é preciso ler e aceitar o Termo de Responsabilidade de consulta a dados de terceiros. E é preciso ser herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal para acessar os dados.

O sistema irá mostrar o nome e os dados de contato da instituição que deve devolver o valor, a origem do valor a receber e o valor a receber.

É preciso, então, entrar em contato diretamente com a instituição financeira para se informar sobre a documentação necessária para receber o valor.

CUIDADO COM GOLPES

O BC alerta que o único site onde você pode consultar e saber como solicitar a devolução dos seus valores, da sua empresa ou de pessoas falecidas é o https://valoresareceber.bcb.gov.br e que todos os serviços do portal são gratuitos. Caso alguém ofereça e cobre por serviços de consulta, trata-se de um golpe.

O Banco Central também não manda links nem entra em contato com o cidadão para tratar de valores a receber ou confirmar dados.

Apenas a instituição que aparece no Sistema de Valores a Receber pode entrar em contato com o cliente, mas ela não pode pedir senhas e também é recomendado não acessar links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.

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