Cobrança de tarifa no pedágio
Redação jornal A Tribuna
“Minha bronca é contra o sistema de pagamento do pedágio na Rodovia do Sol. Retornando de Guarapari, descobri que o pagamento da tarifa só pode ser feito pelo motorista por cartão ou em dinheiro”, reclama o representante comercial Vianei Barreto, que mora em Vila Velha.
“Não aceitam nenhuma outra forma de pagamento digital”.
Vianei disse que só deu conta de que estava sem dinheiro quando chegou ao guichê.
“O valor da tarifa é de R$ 9, e eu tinha um pouco mais de R$ 7, em espécie, dentro do carro. O atendente chamou o supervisor, que me deu como alternativa retornar e passar pela BR-101, o que é absurdo”, contou Vianei.
O leitor afirmou que só conseguiu seguir viagem porque o condutor do veículo que estava atrás dele pagou a diferença.
“Fui para o Sul do Estado pela BR-101 e fiz o pagamento das tarifas via aplicativo PicPay. Imagina o turista se deparar com uma situação dessa?”.
A RodoSol informou que, atualmente, possui duas formas de cobrança em suas praças de pedágio: manual (em dinheiro) e automática (débito em conta-corrente ou cobrança no cartão de crédito, por meio de adesão).
Vale lembrar que desde do último dia 6 de dezembro os motoristas já podem passar pelas praças de pedágio da Rodosol utilizando tags de outras cinco empresas de pagamento automático: Sem Parar, ConectCar, Green Pass, Move Mais e Veloe. Quando um usuário trafega pelo Sistema Rodovia do Sol e não possui o valor para o pagamento do serviço e nem o aparelho para cobrança automática ativado, o procedimento padrão, previsto em contrato, é o retorno do veículo, em segurança.
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Qual a Bronca?,por Redação jornal A Tribuna