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CONVERGÊNCIA

Ter conta não basta

Acesso é só o começo: inclusão real pede educação, transparência, segurança e suporte para decisões melhores com o dinheiro

Tasso Lugon | 09/07/2026, 14:11 h | Atualizado em 09/07/2026, 14:11
Convergência

Tasso Lugon

Tasso Lugon é CEO da Banestes DTVM e especialista em tecnologia, inovação e transformação digital. Reconhecido nacionalmente, lidera projetos que unem setor público e financeiro para gerar impacto e inclusão. Sua trajetória inclui passagens pelo Tribunal de Justiça do ES, Ministério Público Estadual, Prefeitura de Vila Velha e Governo do Estado, sempre promovendo modernização e resultados.


          Imagem ilustrativa da imagem Ter conta não basta
Tasso Lugon é CEO da Banestes Asset Management e especialista em tecnologia, inovação e transformação digital |  Foto: Divulgação

Por muitos anos, estar fora do sistema financeiro significava viver à margem de boa parte da vida econômica. Sem conta, era mais difícil receber, pagar, guardar dinheiro, conseguir crédito ou planejar o futuro. O Brasil mudou muito nesse aspecto.

O Pix, os bancos digitais e os aplicativos colocaram serviços financeiros na palma da mão de milhões de pessoas. Hoje, pagar uma conta, transferir dinheiro ou acompanhar um saldo pode levar poucos segundos.

Mas essa transformação traz uma pergunta importante: ter uma conta é o mesmo que estar incluído financeiramente?

Na minha visão, não.

Uma conta bancária abre uma porta, mas não resolve tudo. Inclusão de verdade acontece quando a pessoa consegue entender sua vida financeira, usar crédito sem cair em uma armadilha, criar uma reserva e fazer escolhas mais seguras para o seu dinheiro.

É aí que a tecnologia precisa ir além da conveniência.

Não basta criar aplicativos rápidos, bonitos e cheios de ofertas. É preciso desenvolver soluções claras, que expliquem riscos, custos, prazos e consequências.

Em vez de induzir decisões por impulso, a tecnologia financeira deve ajudar as pessoas a fazer escolhas melhores.

Isso vale especialmente para os investimentos. Democratizar o mercado financeiro não é apenas permitir que qualquer pessoa invista pelo celular. É tornar esse caminho compreensível. Quem investe precisa saber onde está colocando seu dinheiro, por quanto tempo e quais riscos está assumindo.

Também precisamos falar sobre segurança. Quanto mais digital é a nossa relação com o dinheiro, maior deve ser o cuidado com golpes, fraudes e uso indevido de dados. Segurança não pode ser um detalhe técnico escondido nos bastidores.

Ela precisa ser parte da experiência de quem usa os serviços.

O Brasil tem condições de liderar esse novo momento.

Temos criatividade, tecnologia, escala e uma população cada vez mais conectada. Mas o sucesso não será medido apenas pelo número de contas abertas ou de transações feitas.

Será medido pela capacidade de ajudar mais brasileiros a ter autonomia, proteção e tranquilidade para cuidar da própria vida financeira.

Ter conta foi o começo. O próximo passo é fazer com que ela realmente sirva para melhorar a vida das pessoas.

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