Mais de 9 mil pessoas na fila à espera de consultas com neurologistas
Demora para conseguir atendimento na rede pública do Estado pode chegar a três anos. Indignados, pacientes pedem mais agilidade
Apesar de o acesso à saúde ser um direito de todos, assegurado pela Constituição Federal e dever do Estado, muitos pacientes esperam mais de três anos por uma consulta com especialista.
Quem precisa de atendimento com neurologista na rede pública do Espírito Santo precisa ter paciência. São 9.753 pacientes aguardando atendimento especializado nesta área, segundo dados da Secretaria de Estado da Saúde (Sesa).
A dona de casa Tuane Cristina de Souza, de 31 anos, é uma das pacientes com dificuldade em conseguir atendimento. Ela tem crises de epilepsia e está fazendo acompanhamento com psiquiatra, mas foi encaminhada para um neurologista e há mais de um ano espera pela consulta.
“Ela deu entrada para o especialista logo no começo da pandemia. Nesse meio tempo já teve inúmeras crises epiléticas”, conta o marido da dona de casa, o técnico de enfermagem Paulo Renato, 41.
Paulo conta que quase toda semana, Tuane é levada à Unidade de Pronto Atendimento para tomar medicações. “Em um dia ela teve sete crises epiléticas. Isso não é normal”, desabafa.
A dona de casa conta também que para conseguir o primeiro atendimento com neurologista levou cinco anos. “Agora estou há mais de um ano esperando pelo retorno. As medicações que tomo já não estão fazendo efeito. Não sei mais onde e a quem recorrer”, afirma.
Durante três anos, o agente de viagem Antonio Teodoro Ribeiro, 63, esperou pela consulta com neurologista. Em 2019 ele recebeu o encaminhamento, já que teve o princípio de um Acidente Vascular Cerebral (AVC), mas somente este ano, em junho, conseguiu a consulta.
“O neurologista do CRE Metropolitano me pediu uma tomografia. Fiz o exame em setembro, mas ele mandou que mostrasse para o médico da minha unidade de saúde de referência, que é em Ponta da Fruta. O médico da unidade disse que não tinha tempo de ver meu exame e até hoje não consegui mostrá-lo para o neurologista”.
Sesa diz que oferece mais de 2 mil consultas por mês
Questionada sobre a fila para consultas com neurologistas, a Secretaria de Estado da Saúde (Sesa) informou que são ofertados mais de 2 mil consultas com neurologista por mês.
“São quase 2.900 consultas por mês. Ainda assim existem os retornos e novas necessidades”, explicou o subsecretário de Regulação do Acesso em Saúde, Gleikson Barbosa.
Perguntado sobre o tempo média de espera, o subsecretário explicou que o tempo depende da região. “Na Região Centro-Norte, são 35 dias, na Metropolitana, que é a maior região de saúde, está na média de 100 dias. Mas estamos ampliando o serviço na região”.
De acordo com Gleikson, no Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves está sendo ofertado serviço de internação em neurologia clínica, além do ambulatório.
“Serão mais de mil consultas por mês, totalizando 3.900, em média, no Estado”.
Uma das dificuldades para zerar a fila da especialidade e ampliar o serviço, segundo o subsecretário, é a falta de profissionais especializados. “Lamentavelmente, temos dificuldade na contratação do profissional”.
Atendendo à rede estadual, há 14 profissionais cadastrados e efetivos, de acordo com Gleikson, além dos hospitais que prestam o serviço para o Estado.
Sobre o caso da dona de casa Tuane Cristina de Souza, a Sesa respondeu que “a paciente está regulada para consulta em neurologia e em breve será comunicada sobre o agendamento”.
Em relação ao agente de viagem Antonio Teodoro, a Sesa respondeu que “o paciente deve procurar a Unidade Básica de Saúde de referência para receber novo encaminhamento ao neurologista”.
Por nota, a prefeitura de Vila Velha informou que o paciente passou pela unidade do município em 2019, conseguiu atendimento com o neurologista neste ano, mas ao retornar ao neurologista o médico havia se aposentado.
Com o acionamento feito ontem, uma nova consulta já foi marcada com o paciente hoje, às 8h. “Ele será acompanhado por nossa médica do programa de saúde da família, passará por avaliações e, se for necessário, será novamente encaminhado a um neurologista, especialidade que compete apenas ao Estado, uma vez que a rede municipal é de atenção básica”.
Atendimento especializado em algumas prefeituras
Ainda que as consultas com especialistas sejam de competência estadual, algumas prefeituras acabam ofertando o atendimento.
Na Grande Vitória, as prefeituras de Cariacica e Serra oferecem consultas com neurologistas.
A Secretaria Municipal de Saúde de Cariacica informou que oferece neurologia para adultos. “Na rede própria, são 60 vagas por mês, e o acesso é feito nas unidades básicas de saúde”, informou por nota.
Segundo a prefeitura, nas redes credenciadas, também com acesso via unidade de saúde, o município oferece psiquiatra, gastroenterologista, neuropediatra, neurologista para adultos, cardiologista e proctologista. A quantidade de consultas varia por mês.
A Secretaria de Saúde da Serra informou, por meio de nota, que a especialidade em neurologia, tanto adulto quanto pediátrica, está entre os serviços especializados em saúde ofertados pelo município no Ambulatório Municipal de Especialidades (Ames), localizado em Jardim Limoeiro.
“Por mês, são atendidos pelos neurologistas da rede 454 pacientes. Na Serra, a porta de entrada de acesso ao serviço de especialidade é sempre a unidade de saúde. É necessário que o morador agende uma consulta com clínico-geral, através do site agendamentosaude.serra.es.gov.br”, informou.
Após a consulta, caso o profissional de saúde identifique a necessidade de um atendimento especializado, o agendamento será realizado, via Regulação Municipal de Vagas, na própria unidade de saúde.
Esta semana, segundo a prefeitura, foi reativado o setor de oftalmologia do Ames. Serão ofertadas cerca de duas mil consultas por mês, de segunda a sexta, das 7h às 17 horas, com porta de entrada para o serviço nas unidades de saúde.
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