Morador da Serra quita dívida de R$ 50 mil por R$ 500
Homem, que vive em Nova Carapina I, também tinha débito com outro banco, que teve redução de 97%
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Um morador da Serra quitou uma dívida no valor de mais de R$ 50 mil após o débito ser reduzido para pouco mais de R$ 500. A negociação, que teve o Procon do município como mediador, resultou em um desconto de quase 99%. O homem, que vive em Nova Carapina I, também tinha débito com outro banco, que teve redução de 97%.
A renegociação foi realizada durante um evento promovido pelo Procon Serra no mês de março, no Terminal de Laranjeiras. Na ocasião, ele apresentou duas dívidas: uma de R$ 50.400,00 com um banco privado e outra no valor de R$ 12.229,00 com uma instituição pública.
Após a mediação, as dívidas passaram a ter o valor, respectivamente, de R$ 544,00 e de R$ 363,00, desde que o pagamento fosse feito à vista. “Muitos munícipes, por falta de tempo, dificuldades de mobilidade ou mesmo por desconhecimento, acabam deixando de comparecer ao Procon para reivindicar seus direitos enquanto consumidores", alerta a secretária de Direitos Humanos e Cidadania do município, Lilian Mota.
Antes de procurar o Procon, o morador chegou a sofrer um golpe de falsa renegociação de dívida. Na ocasião, a mulher dele recebeu uma proposta para quitar a dívida e fez o pagamento — no entanto, o casal continuou negativado, pois a proposta era um golpe. “Quando aparecer os valores pequenos assim, tem que ir até o Procon, verificar se está tudo certo, pedir uma orientação para poder ver se está tudo certo para não cair em golpe”, disse a mulher.
Atendimento ao consumidor
O Procon Serra funciona das 8h às 17 horas e está situado no Pró-Cidadão, na Avenida Talma Rodrigues Ribeiro, 5.416, Portal de Jacaraípe. Os telefones de contato para dúvidas e denúncias são 3252-7242/7243/7295/7298 e o celular (27) 98128-8533. As denúncias podem ser feitas também pelo e-mail [email protected].
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