Mercado de trabalho: lista de profissões que resistem à tecnologia
Cabeleireiros, médicos, professores, juízes e profissionais que atuam no atendimento ao público estão entre os mais resilientes
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Uma das principais dúvidas dos profissionais atualmente, diante da rápida evolução tecnológica, que teoricamente facilita as tarefas, é o medo de perder o emprego para a Inteligência Artificial (IA) e os impactos que a tecnologia pode ter nas atividades profissionais.
Apesar disso, algumas profissões permanecem resilientes diante da revolução tecnológica, resguardadas por habilidades e competências essenciais que ainda escapam à reprodução por máquinas, como a criatividade, a empatia e a adaptação a contextos sociais e resolução de problemas.
Médicos, enfermeiros, psicólogos, professores, assistentes sociais e artistas são algumas das profissões citadas pela psicóloga Maria Rita Sales, que ela considera que não podem ser substituídas pela tecnologia.
O CEO da Heach Recursos Humanos Elcio Paulo Teixeira destacou que várias das profissões podem ter o auxílio da tecnologia, mas não podem ser substituídos, a exemplo de cabeleireiro, médico e compositor de música.
“Um cabeleireiro pode utilizar a tecnologia para simular os diversos tipos de corte. Um médico, para simular e estudar cirurgias. Toda a área artística, em geral, é muito humanizada, mas o compositor pode utilizar a tecnologia como parceira para simular outras melodias com aquela composição, de repente”, explicou.
O CTO da Intelliway Tecnologia e especialista em inteligência artificial Frederico Comério, reforçou, que várias profissões que, embora envolvam tecnologia, ainda requerem habilidades humanas únicas que no curto prazo não devem ser totalmente substituídas pela automação ou inteligência artificial, embora a IA deva ser um aliado em parte das suas atividades.
O fator humano é essencial e preponderante para um excelente serviço em questão de atendimento ao público, segundo Fernando Otávio Campos, presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Espírito Santo (ABIH-ES).
“O maior crescimento do turismo está no turismo de experiência, que em 90% dos casos é participar de uma experiência única e compartilhada por pessoas”, destacou Fernando Otávio.
Maria Rita Sales conta que profissões em geral ligadas ao atendimento vão seguir resistindo à tecnologia. No caso de cobradores de ônibus, ainda presentes em algumas cidades, ela acredita que não devam durar muito mais tempo.
Algumas profissões
Psicólogos
A interação humana é insubstituível, tornando os psicólogos fundamentais na compreensão e no auxílio de desafios mentais. A inteligência artificial ainda não pode oferecer o suporte emocional e o diagnóstico personalizado fornecidos por profissionais da carreira de psicologia.
Médicos e enfermeiros
Apesar da telemedicina e da IA em diagnósticos, a interação humana, a empatia e o julgamento clínico são insubstituíveis na prestação de cuidados de saúde.
Cabeleireiros
Esta é uma das profissões que irá durar um bom tempo. A tecnologia poderá auxiliar cada dia mais os profissionais de estética e beleza, mas dificilmente ela irá substituir o toque suave, a rápida tomada de decisão e as adversidades do dia a dia que envolvem um corte de cabelo e outras opções estéticas.
Compositores de música
A música composta por um profissional se destaca pela emoção e vai além de notas e acordes. A narrativa e o contexto por trás de uma peça musical são elementos que a IA ainda não consegue replicar.
Educadores e professores
A educação envolve não apenas a transferência de conhecimento, mas também o desenvolvimento de habilidades sociais e emocionais. A interação humana é crucial para motivar, inspirar e adaptar o ensino às necessidades individuais dos alunos.
Juízes
A interpretação das leis, a argumentação legal e a tomada de decisões judiciais requerem uma compreensão profunda do contexto social e moral, algo que a IA ainda não pode replicar completamente.
Assistentes sociais
O apoio a indivíduos e comunidades vulneráveis envolve empatia, habilidades de comunicação e a capacidade de oferecer soluções práticas e emocionalmente adequadas.
Enólogos (estudiosos de vinhos) e sommeliers
A produção e a degustação de vinhos envolvem habilidades sensoriais, conhecimento profundo de enologia e uma apreciação estética que são altamente subjetivas e pessoais.
Gestores de projetos
A gestão de projetos envolve coordenação, comunicação e resolução de conflitos, habilidades que são intrinsecamente humanas. A capacidade de liderar equipes diversas e garantir que os projetos sejam concluídos com sucesso é algo que a tecnologia ainda não pode replicar.
Psicoterapeutas e conselheiros
A terapia e o aconselhamento envolvem empatia, compreensão e construção de uma relação de confiança, elementos essenciais que são intrinsecamente humanos.
Profissionais de marketing e publicidade
Qualquer profissão baseada em criatividade e expressão artística é resistente à automação. Embora as máquinas possam lidar com números, o pensamento crítico, o planejamento, a estratégia e a criatividade são exclusivamente humanos. As áreas de marketing e publicidade dependem dessas características.
Especialistas em Ética e Regulamentação Tecnológica
Com o avanço tecnológico, surgem novas questões éticas e a necessidade de regulamentação. Especialistas em ética tecnológica dizem que são necessários para garantir que o desenvolvimento e a implementação da tecnologia sejam feitos de maneira responsável.
Técnicos de manutenção e reparos
A manutenção e o reparo de equipamentos complexos, muitas vezes, exigem abordagem criativa e adaptativa, especialmente em situações inesperadas ou em campo além de que a robótica ainda é muito cara a ponto de substituir esse tipo de mão de obra.
Cientistas e analistas de dados
Enquanto as máquinas processam dados, a interpretação significativa é uma habilidade humana. Cientistas e analistas de dados são cruciais para extrair insights valiosos, tornando suas carreiras imunes à substituição por máquinas.
Especialista em segurança cibernética
Profissões como especialistas em segurança cibernética continuam sendo a primeira linha de defesa contra ameaças virtuais, com demanda crescente.
Atendimento ao consumidor
A recepção de um hotel, por exemplo, pode e deve ter uma inteligência artificial, um chatbot para acelerar e completar um excelente atendimento, mas o olhar de atenção, a fala e a interação humana são essenciais.
Engenheiros mecânicos
A carreira de engenheiros mecânicos é indispensável em setores cruciais, apesar do avanço da automação. A habilidade humana é essencial para conceber, inovar e aprimorar máquinas.
Fisioterapeutas
Os fisioterapeutas, orientando pacientes por sessões cuidadosas, desempenham papel essencial na recuperação física. Com foco no paciente, com paciência e conhecimento anatômico, a fisioterapia permanece imune à automação.
Fonte: Fernando Otávio Campos, Maria Rita Sales, Elcio Teixeira e Frederico Comério.
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