Mais de 10 horas de espera para consulta em hospitais particulares

Daniele Curty, 32 anos, diz ter esperado mais de 10 horas por uma consulta |  Foto: Acervo Pessoal

O reflexo da explosão de novos casos de pessoas com covid-19 ou sintomas respiratórios tem levado a uma corrida de pacientes a hospitais particulares, provocando uma espera de mais de 10 horas por consulta.

Com diagnóstico de pneunomia em um dos pulmões, mas sem testar positivo para covid-19, a empresária Daniele Curty, 32 anos, procurou o Vitória Apart Hospital, na Serra, na última terça-feira (18).

“Primeiro, fui ao Hospital Meridional, também na Serra, mas me deparei com  41 pessoas na frente. Decidi ir para o Vitória Apart, onde cheguei por volta das 9h50. Lá, tinham 21 pessoas na fila. Imaginei que seria mais rápido o atendimento, o que não se confirmou”.

Segundo ela, foram mais de duas horas para passar pela classificação de risco. “Fui consultada por volta das 20 horas, pois o volume de pessoas só aumentava, inclusive casos de urgência, que eram prioridade. Só deixei o hospital às 22h15, após ser consultada. Não repeti o teste de covid. Depois que fui medicada, me senti bem melhor”.

No Hospital Meridional Cariacica, nesta quarta-feira (19),  quem buscou atendimento também afirmou que a demora era maior que o normal. Uma estudante, de 25 anos, contou que aguardou por mais de duas horas. 

A nutricionista Mariana Cunha, 36, procurou um hospital da capital nos últimos dias e esperou por quase quatro horas. “Não tinha cadeira suficiente para todos e eram muitas pessoas com e sem sintomas gripais no mesmo espaço”.  

Com a garganta “arranhando” e preocupada com a variante ômicron, Scheila Salarini Brandão, 43, que trabalha prestando atendimento a clientes em uma instituição financeira, não pensou duas vezes: decidiu buscar atendimento na última terça-feira (18). Após duas tentativas, ela desistiu. 

“Eu queria consultar para pegar a requisição e fazer o teste, mas os locais estavam lotados. Em uma  clínica de Vitória, tinha gente até na calçada. Em outra, da Serra, também tinha muita gente. Voltei para casa e hoje (na quarta-feira, 19) cheguei às 6h30 e fui a segunda a ser atendida. Infelizmente, recebi o resultado positivo para a covid-19 e estou em isolamento”.

Crescimento da procura causa demora, dizem instituições

O crescimento da demanda, sobretudo de pacientes com sintomas gripais, tem provocado demora nos atendimentos, dizem hospitais. 

O Vitória Apart Hospital informou que, desde dezembro, a procura por atendimento está acima do normal em todas as unidades públicas e particulares. 

“Nas últimas semanas, a procura pelas unidades da rede mais que dobrou e, para atender a demanda, o Vitória Apart Hospital ampliou sua capacidade de atendimento com contratação de médicos”.

O hospital também lamentou o tempo de espera da paciente que, segundo eles, foi de aproximadamente seis horas (a empresária Daniele Curty diz que foram mais de 10 horas), reforçando que atua para evitar situações como essa. 

“A questão é que, além do crescimento vertiginoso da procura, a última terça-feira (18) registrou maior número de pacientes classificados como de maior risco, pela idade, estado clínico ou comorbidades, que têm prioridade de atendimento”.

O hospital esclarece que tem atendimento via telemedicina e a orientação é que pacientes com sintomas leves recorram ao PS Virtual.

O Hospital Meridional Cariacica afirmou que registrou aumento de quase 100% no número de atendimentos do pronto-socorro desde de dezembro.   

A coordenadora do Pronto-Socorro do Meridional Cariacica, Hayda Brandão, reforçou que, para reduzir o impacto da demanda, foram instalados consultórios provisórios ao lado do pronto-socorro.

O diretor técnico do Hospital MedSênior, Marcio Nascimento, ressaltou que, entre a primeira e a segunda semana deste mês, os casos de covid-19 cresceram 281%.

Para garantir o atendimento, a MedSênior destacou que aumentou a equipe e tem incentivado os idosos a adotarem o serviço de teleatendimento em situações não urgentes. Também prepara a transferência da área de observação do pronto-socorro para o 2º andar, para oferece espaço mais amplo.

O Hospital Evangélico de Vila Velha registrou um aumento de 104% no número de atendimentos a pacientes com sintomas gripais, quando comparado à primeira quinzena de dezembro. A média de espera, segundo a unidade, é de cerca de 35 minutos.

A Unimed Vitória informou que o pronto atendimento está com equipes extras e aumentou a área de atendimento para os pacientes.

ONDE TESTAR

Estado

Antígeno e RT-PCR 

• Os testes em pontos do governo podem ser agendados no site agendamento.saude.es.gov.br. 

Terminais (teste rápido)

• Jardim América, Laranjeiras e Itaparica, de 2ª a 6ª, das 12h às 20h, sem necessidade de agendar, mas há distribuição de senha.

Ampliação 

• O governo anuncia nesta quinta-feira (20) o aumento da testagem no Hospital Jayme Santos Neves, na Serra. Serão 1.000 testes diários.  

Vitória

Por agendamento

• São disponibilizas, todos os dias às 15h, 470 vagas para testes de antígeno. Os agendamentos são para o dia seguinte e no link agendamento.vitoria.es.gov.br ou aplicativo Vitória Online.

Teste PCR

• É feito no Centro de Testagem (Ilha de Santa Maria), após encaminhamento do  serviço de saúde.

Serra

Sem agendamento

• Antígeno: de segunda a quinta, das 9 às 16 horas, e, na sexta, das 9 às 14 horas, na Multivix/Serra, em Colina de Laranjeiras. São feitos 150 testes por dia, com distribuição de senhas.
• RT-PCR: no Laboratório Central da Serra, em anexo à Maternidade de Carapina. De segunda a sexta, das 8h às 12h, e das 14h às 18h.

Após atendimento

• As Unidades de saúde também fazem testes de acordo com o atendimento médico e a capacidade instalada de cada unidade. 
• A Secretaria de Saúde da Serra está traçando novas ações de testagem rápidas sem agendamento.

Vila Velha

Agendamento

São 1.330 vagas disponibilizadas diariamente no site da prefeitura, às 15h, para coleta no dia seguinte,  de antígeno, nas unidades do Ibes, Vila Nova, Vila Batista, Jardim Marilândia, Barra do Jucu, Barramares, Ponta da Fruta, Araçás, Terra Vermelha, Ataíde, São Torquato e Tartarugão. 

Cariacica

Agendamento

• Abriu nesta quarta-feira (19) agendamento para testes no site: agendamento.cariacica.es.gov.br. Até a noite desta quarta (19), ainda havia vagas em diversos pontos para testagem. 
• As vagas são para 1.500 testes por dia para esta quinta (20), sexta (21) e sábado (22), nas 30 unidades básicas de saúde. É preciso fazer um cadastro prévio.

Sem agendamento

• Continua na unidade de Flexal, todos os dias, das 8 às 17 horas.

Guarapari

Central de testagem

• O serviço de testagem funciona no Complexo Esportivo, em Muquiçaba, onde existe uma Central de Testagem rápida de antígeno.  

Viana

Sem agendamento

• O teste antígeno é ofertado por livre demanda, na unidade de Vila Bethânia, das 8h às 15h, de 2ª a 6ª.

Fonte: Prefeituras e governo do Estado.