Aplicativo foi desenvolvido para conectar clientes e lojistas |  Foto: Divulgação

Um aplicativo desenvolvido pela Globalsys para o Grupo Sá Cavalcante conquistou o bronze na categoria "Tecnologia e Inovação" dos Prêmios CLICC 2026, em cerimônia realizada na última quarta-feira (2), em Quito, no Equador. A premiação integra o 4º Congresso da Cámara Latinoamericana de la Industria de Centros Comerciales (CLICC), um dos principais reconhecimentos do setor de shopping centers na América Latina.

Prêmio reconhece inovação em shopping centers

Organizado pela Cámara Latinoamericana de la Industria de Centros Comerciales (CLICC), o prêmio avalia projetos e iniciativas sob critérios como inovação, alcance, sustentabilidade, execução, originalidade e investimento. O aplicativo premiado conecta clientes, lojistas e shoppings em um único ecossistema digital.

App conecta clientes, lojistas e shoppings

Batizado de Sá App, o projeto partiu do desafio de personalizar a experiência de compra sem perder agilidade operacional. A solução foi do conceito à entrega em três meses, com protótipos, testes com usuários e homologação técnica para garantir navegação intuitiva.

Pelo aplicativo, os consumidores podem:

• Pagar o estacionamento ao ler o QR Code do ticket;
• Acompanhar promoções e eventos do shopping;
• Resgatar brindes e benefícios do programa de relacionamento;
• Cadastrar notas fiscais para acumular pontos e trocar por descontos e recompensas.

Além da conveniência, o app funciona como canal direto para campanhas, ações exclusivas e experiências personalizadas por público.

Adoção e resultados iniciais

Menos de um ano após o lançamento, o Sá App soma mais de 100 mil downloads. Em pouco mais de um mês de operação, ultrapassou 15 mil usuários ativos nos shoppings do grupo no Espírito Santo e registrou mais de 20 mil transações entre pagamentos, resgates e cupons.

"O reconhecimento do CLICC reforça algo em que acreditamos desde o primeiro dia do projeto: dado bem utilizado é relacionamento, não vigilância. O Sá App nasceu para aproximar o Grupo Sá Cavalcante dos seus consumidores de forma útil e imediata, e os números de uso mostram que a proposta fez sentido para quem frequenta os shoppings"

afirma Rhaiany Lovato, Diretora de Negócios da Globalsys.

Para a empresa, o case consolida sua atuação na transformação digital do varejo, unindo desenvolvimento de produto, arquitetura de dados e experiência do usuário. Cada interação no app alimenta estratégias de marketing e relacionamento mais assertivas, em um ciclo contínuo de aprendizagem conforme a base cresce.