Eduardo Pinheiro. |  Foto: Divulgação

Você sabia que o Brasil registra uma tentativa de fraude a cada dois segundos e meio? O dado ajuda a dimensionar um problema que passou a fazer parte da rotina dos brasileiros.

Segundo levantamento da Serasa Experian, 51% da população economicamente ativa já foi vítima de algum tipo de golpe. Ao mesmo tempo, as fraudes envolvendo o Pix já provocam prejuízos que se aproximam de R$ 5 bilhões por ano.

A mesma velocidade e praticidade que transformaram o Pix em uma das formas de pagamento mais utilizadas no país também passaram a ser exploradas por criminosos.

Mensagens falsas em nome de bancos, cobranças urgentes, links para promoções inexistentes, pedidos de transferência feitos por supostos familiares e falsas oportunidades de investimento são exemplos de golpes que se repetem diariamente.

Apesar da gravidade, os números conhecidos podem representar apenas a ponta do iceberg. Estimativas indicam que somente 16,5% das vítimas procuram a Polícia para registrar a ocorrência.

Muitas preferem absorver o prejuízo quando o valor é pequeno, por vergonha, descrença na recuperação do dinheiro ou receio de enfrentar burocracia. Os golpistas já perceberam esse comportamento e passaram a apostar em fraudes de menor valor aplicadas em grande escala.

Existe ainda um detalhe essencial para compreender esse fenômeno. O principal alvo dos criminosos não é a tecnologia. Somos nós. Os golpistas chegaram à conclusão de que, muitas vezes, é mais fácil manipular pessoas do que invadir sistemas informatizados protegidos por senhas e outras camadas de segurança.

Para isso, utilizam a chamada engenharia social, técnicas de persuasão usadas para explorar emoções humanas.

O medo aparece em mensagens sobre suposto bloqueio bancário. A confiança é usada quando o criminoso se passa por um parente ou funcionário de empresa conhecida.

A curiosidade surge em links com notícias exclusivas. A pressa domina ofertas que precisam ser aceitas imediatamente. Já a ganância é explorada em promessas de lucro fácil e retorno garantido.

A proteção começa com atitudes simples. A primeira é desconfiar de facilidades, especialmente quando a vantagem parece boa demais para ser verdadeira. A segunda é evitar a impulsividade. Golpistas criam urgência porque sabem que a pressa reduz nossa capacidade de avaliar riscos. A terceira é investigar a fundo com quem se está negociando, conferindo dados, reputação, canais oficiais e a identidade da outra parte.

Sempre que houver dúvida, consulte uma pessoa de confiança com maior experiência no ambiente digital.

Uma segunda opinião pode ajudar a identificar sinais de fraude que passam despercebidos quando estamos emocionalmente envolvidos ou pressionados a tomar uma decisão rápida.

No ambiente digital, uma pequena pausa pode evitar um grande prejuízo. Antes de clicar, pagar, transferir ou compartilhar informações, confirme os fatos por outro canal.

Desconfiar não é exagero. É uma forma inteligente de proteger o seu dinheiro, a sua identidade e os seus dados pessoais.

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