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MUNDO DIGITAL

O que muda com “username do Zap”

Recurso permite ser encontrado por identificação textual, sinalizando mudança estratégica e maior foco na privacidade

Eduardo Pinheiro | 06/07/2026, 12:47 h | Atualizado em 06/07/2026, 12:47
Mundo Digital

Eduardo Pinheiro

Com formação em Direito e TI e Mestre em Políticas Públicas, Eduardo é pioneiro em segurança digital no Brasil. Fundou a Delegacia de Crimes Cibernéticos (2000) e o Programa de Proteção de Dados do Espírito Santo (2021). Especialista em LGPD e IA, é professor, palestrante e comentarista de tecnologia da TV Tribuna/BAND.


          Imagem ilustrativa da imagem O que muda com “username do Zap”
Eduardo Pinheiro. |  Foto: Divulgação

Durante 17 anos, uma regra parecia imutável no WhatsApp: para encontrar alguém no aplicativo era necessário conhecer o número do telefone celular. Desde sua criação, em 2009, a plataforma transformou o número telefônico na identidade digital de bilhões de usuários ao redor do mundo.

Agora, essa tradição começa a mudar.

A Meta iniciou a disponibilização do recurso de nome de usuário, também conhecido como username, que permitirá localizar e contatar pessoas por meio de uma identificação textual, sem a necessidade de compartilhar o número de telefone.

A novidade representa uma das maiores transformações da história do aplicativo e sinaliza uma mudança estratégica importante na forma como o WhatsApp se posiciona no universo digital.

Na prática, o usuário poderá criar um nome exclusivo para sua conta, semelhante ao que já acontece em outras plataformas sociais, como o Instagram.

Com isso, o WhatsApp deixa de depender exclusivamente do telefone como elemento visível de identificação e passa a valorizar a identidade digital do perfil.

Embora o número continue existindo para cadastro, verificação de segurança, recuperação de conta e migração para novos aparelhos, o protagonismo passa gradualmente para o nome de usuário.

Essa mudança aproxima o WhatsApp das características típicas das redes sociais. Em vez de compartilhar números telefônicos, pessoas, profissionais, empresas e criadores de conteúdo poderão divulgar apenas seus nomes de usuário, facilitando conexões e ampliando a privacidade.

Os benefícios são evidentes. O primeiro deles é a redução da exposição do número de celular em grupos, comunidades e interações comerciais. Em um cenário onde golpes digitais e vazamentos de dados são cada vez mais frequentes, diminuir a circulação do número telefônico representa uma camada adicional de proteção.

Outro ganho importante é para empreendedores e profissionais liberais, que poderão utilizar o WhatsApp para atendimento e relacionamento com clientes sem necessariamente divulgar seu telefone pessoal.

Mas a novidade também inaugura uma nova disputa digital. Assim como ocorreu no início da internet com domínios e perfis em redes sociais, os nomes mais desejados tendem a ser registrados rapidamente.

Quem se antecipar terá mais opções para escolher uma identificação curta, simples e fácil de memorizar.

Entretanto, é importante agir dentro dos limites legais. Registrar o nome de terceiros com o objetivo de revendê-lo posteriormente pode gerar disputas judiciais.

Além disso, utilizar a identidade de outra pessoa para induzir terceiros a erro pode configurar crime de falsa identidade, previsto na legislação brasileira.

A recomendação é simples. Verifique a disponibilidade do nome que deseja utilizar, escolha uma identificação que represente sua marca pessoal ou profissional e adote boas práticas de segurança.

No mundo digital, o nome pode se tornar tão valioso quanto o próprio número do telefone. E, neste caso, quem escolhe primeiro costuma escolher melhor.

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A coluna Mundo Digital é uma coluna que informa e orienta sobre segurança, golpes, dados, IA e Direito Digital, conectando tecnologia aos impactos reais na vida das pessoas. Com foco educativo e preventivo, transforma temas complexos em orientações práticas e incentiva o uso ético, seguro e responsável do ambiente digital.