Menino de dois anos faz compra pelo celular da mãe e sofá chega de surpresa no ES
Mãe diz que criança usou o celular para tirar fotos e acabou finalizando a compra no app com cartão já cadastrado
Um menino de dois anos arrancou risadas nas redes sociais após a mãe, a publicitária Giselle Madeira, relatar que o pequeno Matias fez uma compra online de R$ 1.900 sem o conhecimento dos pais.
Segundo Giselle, dois dias após um almoço de família, ela recebeu a ligação de um entregador informando que levaria um sofá. Como as irmãs moram em Santa Mônica, em Vila Velha, ela acreditou que alguém da família tivesse feito a compra e pediu que recebessem a mercadoria.
"Eu estava dirigindo quando o entregador me ligou perguntando se tinha alguém em casa para entregar um sofá. Aí eu mandei um áudio para as minhas irmãs avisando que ele estava lá, para alguém receber o sofá que tinha chegado. Minha irmã, que estava em casa, avisou que iria descer para atendê-lo. Ela foi ao meu pedido receber o sofá"
Depois que o produto foi entregue, a família questionou a publicitária sobre a compra. Ela disse que achou que alguma das irmãs tivesse adquirido o sofá, até perceber que a nota fiscal estava no nome dela.
"Minhas irmãs perguntaram pra quê eu tinha comprado um sofá, dizendo que a nota fiscal estava no meu nome. Liguei para meu marido para ver se tinha sido ele, e ele me disse que não tinha comprado o sofá. Então, entrei no aplicativo da Magalu e vi que 12h57 de domingo o sofá tinha sido comprado. Aí eu fiquei louca"
Como a compra foi feita e por que não houve devolução
Giselle contou que tentou devolver a compra, mas que, pela política da loja, a devolução só poderia ser feita antes da entrega ser efetivada — o que já havia ocorrido.
Ao investigar, ela diz ter descoberto que Matias pediu o celular para tirar fotos antes do almoço em família e, nesse intervalo, acabou comprando o sofá no aplicativo com o cartão dela já cadastrado.
"Fui investigar e descobri: antes do almoço do domingo, Matias pediu meu celular para tirar fotos de todo mundo. Ele não fica com o celular na não e não assiste conteúdo no telefone. Ele assiste telas somente na televisão. Aí ele tirou as fotos, do jeitinho dele, e depois o pai pegou o celular de volta. Mas ele comprou o sofá no aplicativo antes, com o meu cartão que estava cadastrado"
Apesar do susto, a publicitária disse que depois passou a rir da situação e usou o caso como alerta para outras famílias.
"Fica o alerta, que a gente tem que ter cuidado com a criança com o celular na mão. O que fica de lição: não deixar o telefone na mão de criança sem supervisão, e não deixar cartão de crédito cadastrado em aplicativo. Minha mãe e minha irmã já deram muita risada disso, e estão super felizes que receberam um sofá novo na casa delas"
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