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A Importância do “UAU” no Marketing de Experiência

Coluna foi publicada nesta quarta-feira (22)

Marcelo Braga | 22/05/2024, 10:17 h | Atualizado em 22/05/2024, 10:18

Imagem ilustrativa da imagem A Importância do “UAU” no Marketing de Experiência
Criatividade é a força vital que impulsiona todas as ações no marketing |  Foto: Divulgação / Canva

Quando penso em criatividade, vejo-a como a força vital que impulsiona todas as nossas ações no marketing de experiência. A criatividade é a capacidade de transcender ideias comuns e encontrar soluções inovadoras. É a razão da existência de todo resultado extraordinário e a essência do que buscamos criar.

Para desenvolver a criatividade, é essencial ter uma bagagem rica de experiências e referências. Isso significa estar aberto ao novo, explorar diferentes culturas, histórias, e até mesmo os pequenos detalhes do cotidiano. É essa diversidade de experiências que alimenta nosso arsenal criativo, permitindo-nos inovar e pensar fora da caixa.

Entregar um projeto fora do comum exige mais do que apenas criatividade. Precisamos empregar valores como parceria, leveza, inquietude, segurança, inovação e foco em resultados. Cada um desses valores contribui para criar uma base sólida, permitindo que cada projeto não apenas alcance, mas exceda expectativas.

Um projeto “UAU” é aquele que vai além do esperado, que surpreende e encanta. Entregar o UAU é garantir que cada detalhe da experiência toque o coração das pessoas, criando memórias duradouras. E é justamente a criatividade que nos leva a esse nível de excelência. Quando saímos do “piloto automático” e nos dedicamos a cada projeto com paixão e atenção aos detalhes, é a criatividade que nos permite transformar o ordinário em extraordinário.

A criatividade é, sem dúvida, a base para desenvolver qualquer projeto. É ela que nos permite transformar um conceito em uma experiência memorável. Para isso, é necessário ter clareza acerca do propósito que se deseja alcançar. A partir dessa clareza, criamos um conceito sólido que guia todas as ações subsequentes.

Acima da nota 10, existe o UAU. Quando entregamos o extraordinário, estamos oferecendo mais do que apenas um serviço ou produto; estamos proporcionando uma experiência única que surpreende, encanta e toca as pessoas. E é a criatividade, com sua capacidade de inovar e encantar, que nos permite atingir esse patamar de excelência.

Para mim, o UAU nas ações é a consequência de uma estratégia bem pensada e cuidadosamente executada, onde a criatividade é o elemento central. É o resultado de um planejamento que incorpora inovação, paixão e um profundo desejo de encantar. Cada detalhe é cuidadosamente considerado para garantir que o resultado final não seja apenas bom, mas extraordinário.

Em resumo, a criatividade é o coração do marketing de experiência. É ela que nos permite inovar, encantar e, acima de tudo, entregar o UAU. E é através dessa dedicação à criatividade que continuamos a criar momentos memoráveis, transformando cada evento em uma experiência única e inesquecível.

Imagem ilustrativa da imagem A Importância do “UAU” no Marketing de Experiência
Marcelo Braga é sócio-fundador da Liga de Marketing |  Foto: Divulgação

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