Segredos por trás dos chatbots

Eduardo Pinheiro é consultor de tecnologia da informação |  Foto: Arquivo/AT

Um chatbot conversacional é um programa de computador projetado para simular uma conversa humana com os usuários por meio de mensagens de texto ou fala. Essa tecnologia de inteligência artificial está conquistando o mundo devido à sua capacidade de processamento de linguagem natural e geração de texto.

Eles são usados em uma variedade de aplicativos, desde atendimento ao cliente e suporte técnico até comércio eletrônico e entretenimento.
Neste artigo, vamos conceituar e comparar as três tecnologias de chatbots conversacionais mais populares: ChatGPT, Bard IA e Bing IA.

ChatGPT é um chatbot desenvolvido pela OpenAI, uma empresa de pesquisa em IA. Ele é baseado no modelo de linguagem GPT-3, que foi treinado em um enorme conjunto de dados de texto e código. ChatGPT é capaz de gerar texto, traduzir idiomas, escrever diferentes tipos de conteúdo criativo e responder às suas perguntas de forma informativa. A versão gratuita possui informações atualizadas até setembro de 2021.

Bard IA é um chatbot desenvolvido pela Google AI. Ele é baseado no modelo de linguagem LaMDA, que foi treinado em um enorme conjunto de dados de texto e código. Bard IA é capaz de gerar texto, traduzir idiomas, escrever diferentes tipos de conteúdo criativo e responder às suas perguntas de forma informativa.

Bing IA é um chatbot desenvolvido pela Microsoft. Ele é baseado no modelo de linguagem GPT-4, que foi treinado em um enorme conjunto de dados de texto e código. Bing IA é capaz de gerar texto, traduzir idiomas, escrever diferentes tipos de conteúdo criativo e responder às suas perguntas de forma informativa.

Essas três tecnologias de inteligência artificial são todas chatbots baseados em modelos de linguagem natural, mas eles têm algumas diferenças importantes.

Treinamento: ChatGPT é treinado em um conjunto de dados de texto e código, enquanto Bard IA e Bing IA são treinados em conjuntos de dados de texto e código que incluem informações do mundo real. Isso significa que Bard IA e Bing IA podem fornecer respostas mais informativas e relevantes.

Capacidades: ChatGPT, Bard IA e Bing IA são todos capazes de gerar texto, traduzir idiomas, escrever diferentes tipos de conteúdo criativo e responder às suas perguntas de forma informativa.

No entanto, ChatGPT é conhecido por sua capacidade de gerar formatos criativos de texto, como poemas, código, scripts, peças musicais, e-mail, cartas, etc., enquanto Bard IA e Bing IA são mais voltados para responder às suas perguntas de forma informativa.

Acessibilidade: ChatGPT está disponível para qualquer pessoa, enquanto Bard IA é um produto do Google AI, e Bing IA é um produto da Microsoft.

Portanto, ChatGPT, Bard IA e Bing IA são todos chatbots poderosos que podem ser usados para uma variedade de propósitos.

A melhor escolha para você dependerá de suas necessidades específicas. Se você precisa de um chatbot que possa gerar formatos criativos de texto,

CHATGPT é uma boa opção; mas se você precisa de um chatbot que possa fornecer respostas informativas, BARD IA ou BING IA são as melhores opções. Faça sua escolha.