Eleitores apontam problemas no aplicativo e-título; TSE alega 'excesso de acesso'
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Eleitores têm relatado problemas para acessar o e-título, aplicativo que substitui o título de eleitor na hora da votação, neste domingo (15).
Um dos problemas mencionados é quando o eleitor tenta concluir o cadastro e aparece a seguinte mensagem: "Desculpe! Algo saiu errado com sua solicitação. Pedimos a gentileza de tentar acessar este serviço dentro de alguns minutos. Caso o problema persista, verifique sua conexão com a internet".
A aposentada, Maria Lucilene Alves, 72 anos, tentou acessar o aplicativo e não conseguiu. A eleitora, que vota em Vitória, faz parte do grupo de risco e não precisaria votar porém, mesmo não conseguindo acessar o e-Título, vai cumprir seu papel de cidadã.
“Eu e meus filhos estamos tentando acessar o e-Título desde a meia-noite deste domingo, mas sem sucesso. A mensagem que aparece é de que “tivemos um problema na validação dos dados, Portanto, teremos que votar à moda antiga, o que é uma pena já que, em meio a uma pandemia, o ideal é que usássemos esta nova ferramenta”, disse Maria Lucilene.
Também há relatos de problemas na hora de justificar o voto pelo aplicativo.
A área técnica do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) informou que pode haver instabilidade momentânea no uso do e-Título em razão do excesso de acessos.
"Caso o eleitor tenha alguma dificuldade, a orientação é fazer novamente em alguns minutos", orientou o TSE em nota.
Até as 8h30 deste domingo, segundo balanço do TSE, cerca de 400 mil eleitores já justificaram ausência pelo aplicativo.
Para justificar, é preciso estar fora do domicílio eleitoral e o aplicativo faz a verificação por georreferenciamento. Além do aplicativo, a Justiça Eleitoral tem ainda o Tira-Dúvidas Eleitoral que permite consulta a local de votação e outros serviços: http://wa.me/556196371078.
O TRE-ES informou ainda que, os eleitores que precisarem de informação sobre seu local de votação devem acionar a Bel, a assistente virtual do Tribunal, pelo endereço: bel.tre-es.jus.br
Na internet, muitos eleitores postaram os erros do aplicativo e alguns até fizeram memes da situação.
Eu tinha certeza que o servidor do e-titulo não iria aguentar todos os acessos no dia da eleição, não sei nem pq perdi meu tempo tentando entrar
— Shub-Niggurath (@CHAMASAKIIIIII) November 15, 2020
Esperar o que de um governo que consegue tomar ransomware na cara? pic.twitter.com/skHIB7rHm6
O app e-titulo é muito rápido. Você entra e ele da erro rapidinho.
— Thiago Pasqualotto (@thiago_p) November 15, 2020
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