WhatsApp pode tirar clientes dos bancos

Nova função do WhatsApp está disponível desde a última terça-feira |  Foto: Canva

O WhatsApp anunciou que os usuários no Brasil vão poder pagar por produtos e serviços usando o aplicativo de mensagens. Os pagamentos serão realizados diretamente no chat das empresas, após realização de cadastros bancários.

As novas possibilidades oferecidas pela tecnologia nos serviços financeiros tem  feito com que bancos tradicionais “modernizem” suas estruturas, segundo a economista Arilda Teixeira. Ela afirma que após o início das transações financeiras de forma eletrônica, os serviços bancários serão cada vez menos utilizados.

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“Os bancos comerciais perderam relevância com a chegada das transações eletrônicas. As transações não acontecem mais de forma presencial, devido a facilidade proporcionada pelos bancos digitais”.

A economista ainda opina sobre a diminuição do uso de dinheiro em espécie no futuro. Segundo ela, isso é consequência dos novos paradigmas digitais presentes na sociedade atual.

“Vivemos  um momento onde a tecnologia da informação está em evidência. Devido às novas tendências da Quarta Revolução Industrial, a utilização do dinheiro em espécie irá diminuir.  Mas creio que pode demorar cerca de 30 anos para que todas as transações sejam completamente eletrônicas”.

Empréstimos, transferências e pagamentos já são uma realidade das novas instituições financeiras, totalmente móveis e digitais. E com o crescente uso de smartphones, o acesso ao banco está dentro do próprio bolso.

As mudanças em métodos de pagamento estão sendo cada vez mais inseridas, devido ao momento tecnológico que a sociedade está vivendo, segundo o economista e conselheiro  do Conselho Regional de Economia do Espírito Santo (Corecon-ES) , Sebastião Demuner.

“O que o WhatsApp está fazendo via carteira é algo comum. E a tendência é o celular fazer tudo que tiver de fazer, num mundo com mais agilidade,  atendendo os anseios da vida moderna”, conta.

A chegada dessa nova ferramenta ao aplicativo reforçará algumas das suas principais características que são a praticidade e acessibilidade. É o que afirma o estudante Vitor Caliman. “Acredito que vai me permitir realizar compras e contratar serviços de forma bem mais rápida”, afirmou.

Nova função de pagamento pelo Whatsapp

- Como funciona?

> Para comprar pelo WhatsApp, será necessário o cadastro de dados bancários na aba "pagamentos" do aplicativo.

> O portfólio inicial envolve cerca de 15 bancos.

> Após o cadastro, o pagamento em si pode ser realizado no próprio chat com a empresa.

> De início, o WhatsApp aceitará cartão de débito, crédito e pré-pago.

> Para cadastrar o cartão, basta abrir as configurações do WhatsApp e, em Pagamentos, adicionar uma forma de pagamento.

- Serviço já disponível

> Desde a última terça-feira, está disponível para os usuários no Brasil a função de compra de produtos e serviços pelo WhatsApp.

> A transferência de dinheiro entre pessoas no aplicativo já estava liberada desde 2021.

- Início gradual

> No começo, a venda estará disponível apenas para alguns empreendimentos que usam o WhatsApp Business, uma versão do aplicativo voltada para negócios.

> O foco em pequenos empresários é uma estratégia do WhatsApp para o lançamento do produto.

> A ideia é cobrir todos os clientes deste segmento em “alguns meses”, segundo o WhatsApp.

> Os comerciantes ainda terão que estar cadastrados junto à Cielo, ao Mercado Pago, do Mercado Livre, ou à Rede, do Itaú Unibanco.

- Sem taxas

> O WhatsApp não faz cobrança de taxas para os usuários ou as empresas participantes. No entanto, taxas poderão ser cobradas das empresas pelos parceiros de pagamento. 

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