Prejuízo de até R$ 500 mil com roubo de contas do Instagram

Instagram: vítimas são atraídas por aparelhos eletrônicos e eletrodomésticos com preços abaixo do mercado |  Foto: Divulgação

Uma das três redes sociais mais utilizadas do mundo, segundo o laboratório de segurança digital DFNDR Lab, o Instagram vem atraindo muitos criminosos que estão roubando contas de diversas pessoas pela plataforma.

No Estado, o prejuízo estimado de quem caiu no golpe da conta sequestrada já chega a R$ 500 mil, como destaca o especialista em Tecnologia da Informação Eduardo Pinheiro.

“Os golpes utilizando perfis do Instagram não param de crescer. Os criminosos se aproveitam da falta de cuidado dos usuários com as suas contas e exploram vulnerabilidades que são criadas sem a ativação das medidas de segurança. Só em 2021, estima-se que os golpistas causaram prejuízo em torno de meio milhão de reais em vítimas no Estado”, afirma.

Eduardo Pinheiro, inclusive, recebe constantemente diversas denúncias e solicitações de vítimas deste tipo de crime.

Uma das vítimas no Estado foi uma arquiteta de 28 anos que foi atraída por um anúncio de venda de iPhone no perfil da influenciadora  Alline Passamani, no final do ano passado. Ela, que negociou o valor do aparelho com o golpista pelo direct de sua conta, perdeu R$ 4.700 após fazer  transferência da quantia pelo Pix.

Quem também passou por uma situação semelhante e foi atraída pela conta de uma amiga – uma investigadora de polícia que havia sido hackeada – foi a supervisora de vendas Vanuza Gomes, de 45 anos. Em dezembro do ano passado, ela perdeu R$ 500 ao acreditar que estava comprando um fogão.

“Confiei por se tratar da conta de uma pessoa que conheço e que confio. Fiz um Pix de R$ 500, mas era tudo mentira. Sempre fui muito antenada com esses golpes e me senti mal por mesmo assim ter caído”, desabafou a vítima, que registrou boletim de ocorrência.

Brenno Andrade, titular da Delegacia de Repressão aos Crimes Cibernéticos (DRPCC), destacou que prejuízos causados por bandidos são variáveis.

“Geralmente as pessoas perdem esses valores, que variam de R$ 1 mil a  R$ 2 mil, acreditando que estão comprando eletrodomésticos, geladeira, fogão”, disse.

Linha desativada

A influenciadora digital Alline Passamani teve a conta do Instagram roubada, em dezembro do ano passado. A suspeita é de que os bandidos tenham desativado sua linha telefônica e ativado na conta de comparsas, que aproveitaram para roubar a conta com 246 mil seguidores da influencer. 

Com acesso à conta da vítima, os golpistas teriam redefinido a senha da rede social e logado na mesma. Em seguida, entraram em contato com os seguidores para vender equipamentos com preço abaixo do mercado.

Comandante teve conta hackeada 

O comandante do 38º Batalhão de Infantaria do Exército no Estado, coronel Rodrigo Penalva de Oliveira, teve sua conta do Instagram roubada por criminosos, em janeiro. Com a conta no nome do comandante, os golpistas ofertaram eletrodomésticos aos seus seguidores.

A vítima descobriu o golpe ao tentar logar na conta e não conseguir mais acesso. “Os dados de telefone e e-mail para recuperar a senha não eram mais os meus”, disse.

O caso foi registrado na Delegacia de Crimes Cibernéticos. Na época, o comandante criou nova conta e alertou as pessoas sobre o golpe.

OS GOLPES NO INSTAGRAM

Perfil verificado

• O perfil verificado é um selo de autenticação da própria empresa atestando que aquele perfil pertence efetivamente a uma figura pública ou a um negócio.
• Esse selo na rede é desejável por muitos usuários, mas nem sempre é concedido. O golpe entra justamente neste ponto, quando o usuário tem um pedido negado ou não sabe como solicitar a verificação.
• Os criminosos se apresentam como autoridade digital. Essa divulgação inicial acontece por mensagens diretas no próprio aplicativo, por e-mail ou por anúncios oferecendo o serviço de verificação. Quando o usuário é fisgado, ele recebe um convite para preencher um cadastro.
• O primeiro golpe é de roubo de dados pessoais. Ao cadastrar informações, muitas vezes o usuário compartilha o endereço do perfil, o login, a senha e outros dados como número da identidade, endereço, telefone.
• O segundo golpe é o estelionato. Mesmo sabendo ser impossível garantir que o Instagram vá conceder o selo, os golpistas cobram preços que podem variar de R$ 1 mil a R$ 5 mil. Os golpistas pedem o pagamento à vista ou uma primeira parcela antecipada. Apesar de pagarem pelo serviço, muitas vítimas têm o pedido de verificação negado e não conseguem reaver o dinheiro.

Dicas

• Só converse sobre construção de autoridade pessoal nas mídias sociais ou sobre perfil de influenciador digital com profissionais de confiança e recomendados pelo seu círculo de amizades.
• O Instagram não cobra para atribuir veracidade. A solicitação pode e deve ser feita pelo titular do perfil em poucas etapas. O pedido de verificação de perfil do Instagram acontece em três passos:
• 1) Clicar no menu superior e ir para “configurações”;
• 2) Selecionar a opção “conta”;
• 3) Avançar para a opção “solicitar verificação” e preencher o pedido.
• Para concluir a candidatura, é preciso digitalizar um documento de identidade a ser anexado e confirmar o interesse público dos conteúdos (figura pública, celebridade, marca ou instituição).

Golpe do perfil hackeado

• Esse golpe usa justamente essa popularização de alertas para enganar seguidores de determinado perfil.
• A primeira ação dos golpistas é criar um perfil do zero e utilizar o nome de uma vítima que tenha uma conta pública no Instagram. O novo perfil vai reproduzir as fotos e os posts feitos pela vítima.
• Depois, o golpista começa a seguir os mesmos amigos e publicar uma mensagem pública sobre o transtorno provocado pelo hacker, argumentando que perdeu acesso a contas de mídias sociais e aos aplicativos de banco.
• No último passo, o criminoso envia uma mensagem direta para alguns amigos que manifestaram pesar ou solidariedade com a situação. 
• O valor é direcionado para a carteira virtual do golpista e muitas vezes o dono do perfil duplicado não fica sabendo. Ou seja, efetivamente o ataque hacker não aconteceu, e sim o estelionato de pequenas quantias.

Golpe da promoção falsa

• Acontece em contas comerciais. Neste caso, os criminosos criam um perfil do zero e adicionam no nome ou na descrição as abreviações “mkt” para marketing ou “promo”, de promoção. Fazem reprodução de fotos e textos do perfil original da loja e seguem as mesmas pessoas.
• Nos stories, os golpistas iniciam campanha de sorteio ou promoção e pedem que os seguidores participem clicando no link adicionado na biografia ou página inicial do perfil. 
• O objetivo deste golpe não é subtrair dinheiro diretamente pelo Instagram, mas roubar dados pessoais.
• Os interessados no benefício irão preencher o cadastro e fornecer informações que podem ser usadas para abrir contas de banco, crediário, empréstimos ou outro uso indevido.

Fonte: Especialistas consultados nesta reportagem.