Caixa retoma atendimento presencial após fim da greve
Agências voltam a ter atendimento presencial em todo o país a partir desta quarta-feira (30)
A greve nacional dos bancários da Caixa Econômica Federal chegou ao fim e as agências voltam a ter atendimento presencial em todo o país a partir desta quarta-feira (30). Em nota, a Caixa confirma o retorno após julgamento do caso no TST (Tribunal Superior do Trabalho).
Segundo o banco, após a decisão do tribunal, "foi encerrado o processo de negociação coletiva submetido à apreciação da Justiça do Trabalho" e o atendimento presencial aos clientes será restabelecido. Os sindicatos e confederações de bancários também confirmam o retorno ao trabalho.
A greve nacional dos bancários da Caixa começou em 10 de setembro. Nesta terça (29), o TST julgou a paralisação como não abusiva, determinou retorno imediato sob pena de multa e definiu reajuste salarial de 4,6%, o mesmo percentual do plano de saúde.
O principal impasse era o convênio médico. Caixa e bancários tiveram 54 rodadas de negociação e ao menos três propostas relativas ao convênio médico, rejeitadas pela categoria. A última rejeição ocorreu em 21 de setembro. Os bancários alegam que o reajuste e as mudanças no plano fazem com que o aumento salarial seja anulado.
Eles afirmam ainda que as mais afetadas são mães chefes de família, já que haveria divisão de valores conforme a faixa etária do dependente. Hoje, bancários pagam 3,5% sobre o salário-base para o convênio, com teto de 7%. O ministro relator do caso no TST, Maurício Godinho, manteve esse percentual.
A Caixa entrou com pedido de dissídio coletivo em 23 de setembro. No dia 25, o ministro Maurício Godinho determinou que os bancários mantivessem 60% do efetivo, seja de forma presencial ou online. Nesta segunda (28), agências funcionavam de forma parcial.
Como pagar contas e boletos?
As contas bancárias não podem deixar de ser pagas, mesmo com a greve dos funcionários e com as agências fechadas. Isso porque a Caixa mantém todos os canais online funcionando, além dos caixas eletrônicos.
Quem busca atendimento nas agências encontra portas fechadas, com cartazes feitos pelos sindicatos de servidores explicando a greve e dando alternativas de atendimento. Há ainda trabalhadores terceirizados que podem orientar os clientes.
Onde pagar boletos e conseguir atendimento?
- Caixas eletrônicos
- Aplicativo da Caixa
- Site da Caixa
- WhatsApp Caixa, no 0800-1040104
- Caixa Tem
- Aplicativo Cartões Caixa
- Aplicativo Habitação Caixa
- Aplicativo FGTS
- Lotéricas Correspondentes
- Caixa Aqui
- Aplicativo DPVAT
- Alô Caixa, nos números 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-1040104 (demais localidades)
- Rede Banco24Horas
Como é o plano de saúde dos bancários da Caixa hoje?
- Pelas regras atuais, o funcionário da Caixa contribui com 3,5% da remuneração-base para ter o plano de saúde
- Além disso, a cada consulta em pronto-atendimento, seja seu ou de seus dependentes, são cobrados R$ 75; esse valor será reajustado em 4,6%
- Pela última proposta da Caixa, que foi retirada, haveria reajuste de 60%, para R$ 120
- Cada dependente direto tem mensalidade de R$ 480, e a soma das mensalidades do titular e dos dependentes diretos está limitada a 7% da remuneração-base do titular
- Na proposta submetida às assembleias e foi negada, a mensalidade de cada dependente direto teria aumento de 16,7%, além da elevação do limite máximo de comprometimento da remuneração do grupo familiar
- Não há divisão de valor conforme a idade do dependente
- A Caixa custeia parte dos valores, com pagamento de percentual de 6,5% sobre a folha de salários
- Quem entrou antes de 2018 vai manter o plano de saúde na aposentadoria
- Quem entrou após 2018 perde o direito ao convênio médico ao se aposentar
O que a Caixa propôs na última negociação?
- O banco público ampliou de 6,5% para 9% o teto de participação sobre a folha de pagamento no custeio do Saúde Caixa a partir de 2027
- Manutenção do pacto intergeracional
- Convênio seria mantido no acordo coletivo de trabalho
- Não haveria cobrança diferenciada por faixa etária
- Sem reajuste nas mensalidades em 2026 e a Caixa assumirá o déficit do plano
- A partir de 2027, a contribuição do titular passa a ser de 3,7% da remuneração-base dos funcionários e a de dependente direto, de R$ 560
- Para dependente indireto que for filho de 21 a 24 anos, a mensalidade seria de R$ 660
- Para filhos de 24 a 27 anos e pais/mães remanescentes, a mensalidade será de R$ 900
- O limite do grupo familiar (titular e dependentes diretos) será de 9%
- Consulta no pronto-atendimento no valor de R$ 120
- Custeio no modelo 60/40, com estudo para subir para 70/30
- Modelo solidário seria mantido
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