Neoenergia faz mutirão para evitar que clientes percam tarifa social de energia

Mutirão de regularização em Olinda vai até a proxima sexta-feira (11) |  Foto: Divulgação/Neoenergia-PE

A Neoenergia Pernambuco iniciou um mutirão de inscrição e atualização cadastral da Tarifa Social de Energia Elétrica, em Olinda. A ação segue até a próxima sexta-feira (11), das 9h às 16h, no Espaço Caenga, localizado na Estrada de Águas Compridas, s/n, no bairro de São Benedito.

A iniciativa conta com a parceria do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) e tem como objetivo evitar que milhares de famílias percam o benefício por problemas cadastrais. A escolha de Olinda ocorreu porque mais de sete mil clientes da Neoenergia que residem no município apresentam inconsistências em seus cadastros e correm o risco de deixar de receber o desconto da tarifa social, informou a empresa.

Regras para manter o benefício da Tarifa Social

A regulamentação federal determina que a titularidade da conta de energia deve estar no nome do responsável familiar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico), do beneficiário do Benefício de Prestação Continuada (BPC) ou de uma pessoa pertencente ao mesmo grupo familiar registrado no sistema.

Além disso, o endereço da unidade consumidora precisa ser exatamente igual ao informado no CadÚnico ou no cadastro do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), no caso dos beneficiários do BPC. A perda do benefício pode representar um impacto significativo no orçamento das famílias.

Atualmente, consumidores enquadrados na Tarifa Social e com consumo de até 80 kWh por mês têm direito à gratuidade nessa faixa de consumo. Caso não regularizem a situação, os clientes poderão voltar a pagar integralmente a conta de energia, além da Contribuição de Iluminação Pública, quando aplicável.

Atendimentos oferecidos no mutirão em Olinda

Durante o mutirão, os clientes poderão resolver diferentes pendências em um único local. Entre os serviços disponíveis estão:

• atualização de informações junto ao CRAS;
• correção de dados do Cadastro Único;
• troca de titularidade da conta de energia;
• cadastramento na Tarifa Social, para quem ainda não recebe o benefício, mesmo tendo direito.

Segundo a empresa, o fluxo do atendimento será integrado entre os órgãos participantes para agilizar o processo.

"O cliente que comparecer ao local poderá resolver todas as pendências em um único atendimento. Primeiro, será feito o ajuste cadastral junto ao CRAS e, em seguida, a equipe da Neoenergia realizará a atualização da titularidade da conta ou o cadastramento na Tarifa Social, quando necessário. Nosso objetivo é facilitar o acesso ao benefício e evitar que essas famílias percam esse direito"

afirma o gerente comercial da Neoenergia Pernambuco, Adriano Barros.

Quem tem direito à Tarifa Social de Energia Elétrica

Têm direito à Tarifa Social de Energia Elétrica:

• famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal de até meio salário-mínimo por pessoa, incluindo famílias indígenas e quilombolas;
• famílias inscritas no CadÚnico com renda familiar mensal de até três salários-mínimos que possuam integrante com doença ou condição que exija o uso continuado de equipamentos elétricos essenciais à vida;
• famílias de baixa renda com idoso ou pessoa com deficiência que receba o Benefício de Prestação Continuada.

Serviço: mutirão da Tarifa Social em Olinda

Mutirão da Tarifa Social em Olinda

• Período: de 8 a 11 de setembro;
• Horário: das 9h às 16h;
• Local: Espaço Caenga, Estrada de Águas Compridas, s/n, bairro de São Benedito, Olinda.