Peritos ajudam empresas a checar mentiras em currículos
Diante da concorrência cada vez maior na disputa por vagas de emprego, há candidatos que incluem mentiras no currículo na tentativa de levar vantagem sobre os concorrentes.
De olho nisso e para evitar serem enganadas, as empresas estão contratando especialistas em “background check” ou “checagem de antecedentes”. São peritos que investigam a veracidade de informações dos candidatos a emprego.
De acordo com o CEO da Heach Recursos Humanos, Elcio Paulo Teixeira, três em cada quatro concorrentes mentem no currículo. Em 25% dos casos, as mentiras são graves e incluem até falsificação de documentos.
“Já verifiquei as informações de um candidato que falsificou a carteira de trabalho. Descobri porque fiz contato com a empresa e me disseram que ele nunca havia trabalhado lá.”
Para Bruna Junquilho, diretora de Relacionamento com Associado da Associação Brasileira de Recursos Humanos no Espírito Santo (ABRH-ES), a decisão de mentir acontece por insegurança e por causa do desemprego.
“Existe um aumento no número de pessoas que tentam omitir ou aumentar certas informações da sua trajetória profissional. Isso fez crescer a demanda de empresas especializadas em background check”.
Empresas dedicadas a esse tipo de serviço utilizam de telefonemas à inteligência artificial. É o caso da Heach. “O sistema faz o cruzamento de dados dos candidatos e incorpora varreduras em redes sociais e outras fontes para verificar inconsistências”, explicou Elcio.
A preocupação das empresas vai muito além de detectar uma mentira. “Elas estão preocupadas com a sua imagem no mercado e em garantir o candidato certo, que realmente atenda às exigências do cargo”, explicou Bruna.
Segundo a psicóloga e diretora da Psico Store, Martha Zouain, ciência, tecnologia e psicologia ajudam muito. “Hoje conseguimos identificar tendências a comportamentos desonestos por meio de ferramentas científicas. Casos de corrupção, assédio e desvios, por exemplo, podem ser evitados com avaliações mais profundas de perfil do candidato a uma vaga.”
Mais segurança
Para o diretor da Interport, Paollo Silva, 44 anos, além de agilizar o processo seletivo, a empresa que oferece o serviço de “background check” traz mais segurança à contratação.
“Busquei uma empresa conceituada e estou satisfeito com o trabalho. Os profissionais que nos encaminharam não apresentam nenhum tipo de problema. Quem mente não ganha nada, pois lá na frente a mentira é descoberta. Verificar se as informações do candidato são verdadeiras é fundamental”, disse.
“Quanto mais alto o cargo, maior é a pesquisa”, diz especialista
Com experiência de 20 anos na checagem de antecedentes para cargos de alto escalão em grandes empresas no Espírito Santo e também em outros estados, a
, afirmou que “quanto mais alto o cargo, maior é a busca por inconsistências no currículo”.
“Faço consultoria nos processos de contratação de executivos há 20 anos, mas não adianta, as pessoas mentem no currículo. Isso é um fato com o qual temos de conviver, mas que faz o candidato perder uma vaga de emprego. Mentiu, já era. Perdeu a chance.”
Na varredura que a especialista faz sobre a vida profissional dos postulantes a uma vaga de emprego, ela utiliza diversas técnicas, mas o básico também é conferido.
Quando precisa checar se o candidato fez mestrado ou doutorado, por exemplo, Gisélia liga para a instituição de ensino. Isso porque, segunda ela, muitos mentem sobre seu nível de instrução técnica e a escolaridade para conquistar um emprego.
“Com a competitividade cada vez mais acirrada, o número de currículos com dados falsos dobrou. Tem muita gente que só começou a fazer uma pós-graduação, mas diz que já concluiu. Não tem jeito. Nós conseguimos pegar as mentiras”, destacou.
Também há, conforme Gisélia, quem afirme ter atuado num cargo, sem nunca ter tido a tal experiência. “Fazem isso pensando que vai 'dar peso' ao currículo. Mesmo se passar pela checagem, na prática a gente descobre.”
Ranking com os 10 maiores problemas
1 - Habilidades e responsabilidades em cargos anteriores
- Geralmente, os candidatos exageram, sinalizando que têm mais habilidades ou exerceram cargos de responsabilidades do que a realidade.
2 - Tempo de experiência
- Muitos candidatos acreditam que o tempo de experiência é um fator importante e, quando acham que precisam aumentar esse fator, arredondam ou ampliam o período verdadeiro em que exerceram determinada função.
3 - Qualificações de ensino
- Há candidatos que dizem ter feito uma especialização ou curso, antes mesmo de terem se formado, sendo que a qualificação ainda está no início.
4 - Habilidades técnicas
- Há quem minta sobre conhecimentos técnicos. Na área de saúde, por exemplo, esse tipo de mentira pode provocar risco de vida.
5 - Idiomas
- O candidato mente sobre o nível do idioma, dizendo que é fluente, mas não sabe falar, ler e escrever na língua estrangeira em questão.
6 - Motivo de demissões
- Muitos candidatos mentem por receio de falar o real motivo ou por vergonha das atitudes que geraram a perda do emprego.
7 - Palavras estrangeiras ou técnicas
- Acontece muito de o candidato não saber usar termos em inglês ou palavras técnicas e se enrolar ao tentar “causar uma boa impressão”.
8 - Salário
- O candidato mente sobre salários anteriores porque entende que pode conseguir uma remuneração maior.
9 - Flexibilidade de horário
- Candidatos dizem que são flexíveis para viagens e trabalhos no fim de semana, por exemplo, mas, quando são contratados, nunca estão disponíveis.
10 - Hobbies e horas de lazer
- Muitos dizem, por exemplo, que adoram vida social, mas na verdade preferem o sofá e ver filmes e séries.
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