Capacitação gratuita: SESI-PE abre 300 vagas para cursos online

No curso ‘Relacionamento Interpessoal’, o objetivo é fazer com que os estudantes reflitam sobre a importância das relações visando um ambiente de trabalho mais saudável |  Foto: Divulgação

Para quem busca aprimorar o currículo de maneira ágil e eficiente, o Serviço Social da Indústria de Pernambuco (SESI-PE) está oferecendo 300 vagas para cursos gratuitos, sendo 150 para ‘Relacionamento Interpessoal’ e outras 150 para “A Importância do Feedback”.

Os interessados podem se inscrever até o dia 23 de fevereiro, ou enquanto houver vagas, pelo site pe.sesi.org.br, na seção “Educação Continuada”. Para participar, é necessário ter no mínimo 16 anos, acesso à internet, e-mail e conhecimentos básicos de informática.

No curso ‘Relacionamento Interpessoal’, o objetivo é fazer com que os estudantes reflitam sobre a importância das relações visando um ambiente de trabalho mais saudável. Entre os temas debatidos durante as aulas estão:

O ambiente de trabalho e as relações; Inteligência interpessoal; Percepção: eu e o outro; Comunicação; Escuta; Assertividade; Empatia; Cordialidade; Ética; Gestão de Conflitos. A carga horária é de 12h.

Em ‘A Importância do Feedback’, o objetivo é compreender o conceito e reconhecer a importância do feedback como uma ferramenta para melhorar as relações de trabalho.

No conteúdo trabalhado, estarão assuntos como Definição de Feedback; Segredo para uma boa liderança; Por que a maioria das pessoas tem dificuldade em receber feedback?; Por que é tão difícil dar um feedback?; Quando dar feedback?; O que falar para o funcionário?; Feedback como um espaço aberto. A carga horária é de 8h.

Após realizar a matrícula, o estudante terá 30 dias para terminar o curso desejado. Após a conclusão, ele deverá participar de uma avaliação na plataforma educacional e, ao atingir o mínimo de 70 pontos no exame, receberá o certificado.

Para tirar dúvidas ou obter outras informações, basta entrar em contato pelo (81) 98151-8375 (WhatsApp) ou pelo e-mail [email protected].

Para que servem estes cursos?

Esses cursos são especialmente úteis para quem trabalha em ambientes que exigem interação frequente, tomada de decisões em equipe e comunicação clara: Algumas das principais funções e setores que podem se beneficiar são:

Gestores e líderes – Para desenvolver liderança eficaz e aprender a dar feedbacks construtivos.

Profissionais de RH – Para melhorar a comunicação com colaboradores e gerenciar conflitos.

Atendentes e vendedores – Para aprimorar o relacionamento com clientes e colegas.

Professores e educadores – Para lidar melhor com alunos, pais e equipe pedagógica.

Profissionais da saúde – Para fortalecer a empatia e o trabalho em equipe.

Equipes de trabalho remoto – Para melhorar a comunicação virtual e a produtividade.

Profissionais que buscam crescimento – Para quem deseja se destacar em entrevistas e no mercado de trabalho.

Social Media e Criadores de Conteúdo – O curso de Relacionamento Interpessoal ajuda a lidar melhor com seguidores, clientes e equipes, além de desenvolver empatia e comunicação assertiva.

Gestores de Mídias Digitais – O curso de Feedback ensina a dar e receber críticas construtivas, algo essencial para ajustar estratégias de marketing digital e melhorar o engajamento.

Atendimento ao Cliente e SAC 2.0 – Quem trabalha respondendo dúvidas e reclamações online pode aplicar técnicas de escuta ativa, cordialidade e gestão de conflitos.

Influenciadores e Community Managers – A interação diária com diferentes públicos exige habilidades de comunicação clara, empática e estratégica.