Os vacilos dos aposentados ao pegar empréstimo
A falta de atenção ao contratar um empréstimo consignado, a ação criminosa de hackers e a má-fé de pessoas podem levar aposentados a perder grandes quantias em dinheiro. Por isso, para evitar cair em vacilos e golpes, é preciso seguir algumas dicas antes de solicitar o dinheiro.
O jornal Extra apontou 15 orientações que os solicitantes devem seguir quando precisam de um empréstimo. Especialistas apontam que os pedidos de consignados, que são os descontados na folha de pagamento, mais que dobraram durante a pandemia.
No Consumidor.gov, plataforma oficial do governo federal para a resolução de conflitos sobre consumo, o tema lidera o ranking de problemas, e, entre janeiro e julho deste ano, foram registradas 40.663 reclamações, contra os 17.891 registros feitos no ano passado.
Entre as pessoas com mais de 60 anos, a alta é ainda mais relevante: de 9.261 queixas em 2019 para 23.850 em 2020, o que indica que os idosos são os mais afetados. Segundo o advogado do consumidor Aloir Zamprogno, grande parte das reclamações envolve créditos que nem sequer foram solicitados pelos aposentados.
“Existe crédito sendo repassado para a conta do aposentado sem qualquer pedido para tanto e daí, depois de um tempo, ele percebe que o desconto mensal. Ele pode questionar isso judicialmente e alegar que não pediu. Muitas vezes chega a não perceber o dinheiro na conta”, disse Aloir.
Também é preciso ficar atento com golpistas. As vezes, o aposentado acaba repassando dados pessoais para estelionatários, que conseguem o empréstimo em nome da vítima e somem com o dinheiro.
“Os estelionatários são artistas, eles entram em contato com aposentados, se passam por instituições bancárias e o aposentado, que já é de mais idade e desprovido de malícia, cai na lábia e passa informações complementares”.
Juliana Domingues, da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), destacou a importância de combater abusos. “Temos que desenvolver mecanismos de combate a esses abusos para promover mudança de comportamento”.
Governo cria força-tarefa contra fraudes
Para combater as fraudes e os abusos contra o consumidor nas operações de empréstimo consignado, o governo federal decidiu criar uma força-tarefa.
Serão estudadas formas de ranquear infratores recentes, que poderão ser penalizados. A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), a Secretaria Especial de Previdência e Trabalho e o INSS também estudarão outras medidas para combater a prática.
Para os infratores estão previstas várias penalidades, como a suspensão de operações para atuação no segmento de consignados em benefícios previdenciários administrados ou mesmo o descredenciamento das instituições financeiras que operam exclusivamente o crédito consignado.
Por meio de nota, o INSS afirmou que o segurado que for vítima de algum golpe ou detectar irregularidades nos descontos em folha deve cadastrar imediatamente sua manifestação na Ouvidoria do INSS por meio da central de teleatendimento 135 ou pelo portal Meu INSS.
DICAS PARA NÃO CAIR EM GOLPES
O jornal Extra listou 15 dicas de especialistas da Associação Brasileira de Educadores Financeiros (Abefin) e do Banco Central do Brasil para não cair em golpes e perder dinheiro.
1 - Autorização
- Procure saber se a empresa é uma financeira ou uma correspondente autorizada através do site do Banco Central ou pelo telefone 145.
2 - Convênio
- Verifique se a instituição financeira está autorizada a funcionar pelo Banco Central e se está conveniada com sua fonte pagadora.
3 - Consumidor.gov.br
- O endereço consumidor.gov.br também pode ser consultado para auxiliar na avaliação da empresa.
4 - Ofertas
- Desconfie de ofertas vantajosas, com taxas bem menores do que os concorrentes ou sem pedir garantias.
5 - Intermediação
- Nunca aceite a intermediação de pessoas com promessas de acelerar o crédito.
6 - Pagamentos
- Não faça pagamentos antecipados para a liberação de crédito.
7 - Terceiros
- Não peça empréstimos para ajudar terceiros, mesmo que familiares.
8 - Pesquisas
- Compare as taxas de juros e as condições oferecidas pelas instituições.
9 - Diagnóstico
- Faça um diagnóstico da sua situação financeira, com a ajuda de uma planilha, para identificar os rumos de cada centavo do seu dinheiro.
10 - Custo de vida
- Elabore estratégias para reduzir o custo de vida em até 30%, pois o consórcio comprometerá sua renda.
11 - Equilíbrio
- Não permita que seus problemas financeiros reflitam em seu desempenho profissional.
12 - Cuidado
- A linha de crédito consignado pode ser bem utilizada, mas não deve fazer parte da rotina.
13 - Portabilidade
- Caso encontre juros mais baixos, a portabilidade é possível. Para os trabalhadores ativos, o caminho é procurar a área de Recursos Humanos.
14 - Renegociação
- Se perceber que terá problemas em pagar parcelas, entre em contato com o banco e procure uma renegociação.
15 - Dívidas
- O consignado é muito usado para quitar uma dívida por ter juros menores. Porém, a troca simplesmente de um credor por outro, sem descobrir a causa do problema, apenas alimentará o ciclo do endividamento.
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