Atendimento inovador em clínica de Vitória

Guilherme Rossoni diz que espaço conta com equipe multidisciplinar |  Foto: Divulgação

A medicina humanizada coloca o paciente no foco do tratamento e não apenas os sinais e sintomas da doença. Para isso, ouvir suas queixas e necessidades é fundamental.

É com esse conceito que a Clínica Ameh, recém-inaugurada na Enseada do Suá,  está despontando em inovação de atendimento.

O diferencial é que o acolhimento do paciente vai para além do consultório e começa desde o primeiro contato com a clínica.

“A partir do momento que os pacientes dão entrada pelos nossos canais, disponibilizamos a Central de Atendimento com profissionais que  fazem uma entrevista inicial para registrar queixas e histórico da doença”, explicou o sócio-fundador da clínica e neurocirurgião Guilherme Rossoni.

“Com isso, conseguimos avaliar melhor as necessidades de cada um e trazer soluções, por exemplo, acelerando o processo de agendamento da consulta”.  

Através da Central, é possível ainda  ter contato direto com o médico por telemedicina, além de ter acesso a receitas online.

E completa: “Com esse sistema, que já conta com  experiência no Rio de Janeiro e em São Paulo, conseguimos atender o nosso paciente de forma integral. Ele se sente realmente acolhido por toda equipe, o que traz boas perspectivas ao tratamento”.

Atualmente, a clínica conta com equipe multidisciplinar. “Nosso objetivo é crescer ainda  mais para atender todas as especialidades médicas. Dessa forma, o paciente pode ter a estrutura de acolhimento e medicina humanizada sempre que necessitar”, almeja o sócio-fundador.

Saiba mais

• A Clínica Ameh tem uma proposta de atendimento humanizado desde o primeiro contato, tendo em vista o acolhimento do paciente não só pelo médico, mas por toda a equipe.
• O paciente tem à disposição uma Central de Atendimento que facilita a comunicação  com o médico.
• Oferece acompanhamento pré e pós-operatório, além de assistência integral ao paciente, inclusive em processos de liberação de cirurgias e solicitação de reembolso aos convênios médicos.
• Médicos interessados em locar  consultório podem entrar em contato com a clínica. Nos  dias de atendimento, o consultório será organizado com seus pertences e o que for necessário para o atendimento.
• End: Av. Nossa Senhora dos Navegantes, 955, Global Tower, sala 1.704, Enseada do Suá.
• Telefone: (27) 99802-1988.