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Claudia Matarazzo

Claudia Matarazzo

Colunista

Claudia Matarazzo

O novo virtual na profissão

| 30/04/2020, 09:12 09:12 h | Atualizado em 30/04/2020, 09:15

Há décadas vínhamos nos acostumando a fazer várias coisas a distância: namorar, trabalhar, comprar e consumir... e havia uma escolha. Eis que agora, com distanciamento social, bem ou mal, a maior parte das pessoas tem trabalhado remotamente usando várias plataformas de reuniões, já que grupos de WhtasApp profissionais não são mais suficientes.

Mas precisamos reaprender a “entrar” em ambientes virtuais, assim como permanecer e nos apresentar. Estou falando de postura e atenção especial – para o seu próprio benefício, claro!

A advogada Sirlene Nogueira trabalha com cursos e reuniões virtuais há muitos anos e, hoje, monitorando cursos e aulas a distância, afirma que alguns detalhes podem sim fazer muita diferença, tanto em reuniões profissionais quanto em salas de aula.

Chegada – No início de qualquer reunião, o recomendado e infalível (e que ninguém faz) é, inclusive em reuniões virtuais, “chegar” 10 minutos antes. Sabe a razão? Porque apenas dessa forma você terá tempo de checar luz, enquadramento, link correto, sinal de rede... Ufa!

Pois é: tudo isso demora e, como todos chegam em cima da hora ou atrasados mesmo, o clima de confusão e amadorismo tem imperado nesse momento de quarentena! Mas não precisa continuar assim, certo?

Aulas EAD/Remota – O recomendado, segundo a professora Sirlene, é que os alunos de forma geral deixem os seus áudios desligados, pois se esquecem e “conversam” com outras pessoas atrapalhando quem dá aula.

Presente – A câmera (ou o vídeo) deve permanecer ligada para que seja possível aferir a presença de cada um. Já o áudio, não necessariamente – apenas se ele quiser se manifestar ou se certificar de que não vai interferir na aula.

A maior parte das aulas e até mesmo reuniões têm um Host (que conduz) e Co-Host - que monitora e faz a ponte com o Host, orienta quem vai falar e baliza todo o movimento do ambiente.

Na vitrine – Apesar de estar longe é preciso ter em mente que estamos visíveis – e muito mais expostos! Reuniões podem ser gravadas, aulas podem ser revisitadas, enfim, a forma como você aparece é importante sim e é interessante incorporar uma postura e visual como se estivéssemos em um ambiente de reunião presencial.

Precedência – Justamente por estar longe, é mais importante ainda respeitar conceitos como respeito a quem está com a palavra ou mesmo a hierarquia de cargos – independente de estar num ambiente virtual.

Finalmente, se estamos utilizando uma ferramenta de comunicação visual, convém que os cuidados sejam de ambos os lados, pois todos estão na condição de participantes.

Ainda, realmente impossibilitados de esclarecer no próximo encontro ao vivo qualquer mal entendido, é essencial que eles não aconteçam.

E, se uma imagem diz mais que mil palavras, imaginem a importância das imagens em movimento – gravadas para sempre na nuvem...

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