Construtoras apostam no atendimento virtual de clientes
Desde o início da pandemia, as equipes das construtoras ampliaram o uso de ferramentas digitais (chat, site, redes sociais e WhatsApp) para realizar atendimentos aos clientes, além da certificação digital. A aposta é de atendimento 100% virtual.
A Morar Construtora é uma das empresas que apostou nessa forma de manter o contato com seus clientes. O lançamento do novo empreendimento, o Vista do Balneário Condomínio-Clube, foi feito num evento online.
“Com o lançamento online do Vista do Balneário, a Morar garante ao mercado e aos consumidores que a hora de conquistar o seu primeiro imóvel é agora, com as melhores condições e a garantia de que será entregue no prazo, como foi com 100% dos nossos empreendimentos”, afirmou Filippe Vieira, gerente comercial da Morar.
A De Martin também está inovando. Os contratos de todos os empreendimentos podem ser assinados de forma totalmente online, por meio da certificação digital. Nesses casos, além de conhecer o empreendimento, o cliente pode enviar documentação, fazer análise e aprovação de crédito e até a assinatura do contrato de forma digital e segura.
“Esse cenário nos trouxe o desafio de acelerar a nossa transformação digital. O mundo virtual não tem volta. Já usávamos as ferramentas digitais, mas agora o esforço de vendas é muito maior nesse sentido”, disse a diretora Comercial e de Marketing da De Martin Construtora, Aline De Martin.
Atenta ao momento atual, a Argo é outra construtora que está com atendimento 100% digital. O diretor-presidente da empresa, Valtair Torezani, conta que possuem uma estrutura virtual, em que é possível visualizar imagens, vídeos e, ainda, realizar um tour digital em 3D para conhecer os empreendimentos que estão prontos para morar.
SAIBA MAIS Empreendimentos com áreas tecnológicas
Vista do Balneário Condomínio-Clube
- Apartamentos de dois quartos e opções com quintais privativos.
- Lazer: piscinas adulto e infantil protegidas com gradil e bordas elevadas, espaço gourmet, entre outros.
- Localização: rua da Tangerina, Carapebus, Serra.
- Estágio: início das obras em julho.
- Realização: Morar.
- Informações: (27) 3314-1500.
Villa do Mestre Residencial Clube
- Moradias com um, dois e dois quartos com suíte.
- Lazer: área decorada e com piscina, salão de festas, churrasqueiras, parquinho, entre outros.
- Localização: rua Basílio da Gama, 430, Jardim Limoeiro, Serra.
- Estágio: lançamento.
- Realização: De Martin Construtora.
- Informações: (27) 99570-4849.
Parador
- Quatro quartos com suíte e vagas de garagem.
- Lazer: resort spa (mais de 28 itens de lazer) e 3 piscinas aquecidas, quadra, lan house, entre outros.
- Localização: rua Itapemirim, Praia de Itaparica, Vila Velha.
- Estágio: pronto para morar.
- Realização: Argo
- Informações: (27) 4009-8989.
Ilha de Santorini
- Unidades de três e dois quartos com suíte, varanda gourmet e preparação para automação residencial.
- Lazer: solarium, playkids, espaço das mães, wi-fi na área de lazer e no lobby principal e outros.
- Localização: rua Humberto Pereira, esquina com Av. Saturnino Rangel Mauro, Praia de Itaparica, Vila Velha.
- Estágio: em obras.
- Realização: Kemp Engenharia.
- Informações: (27) 3534-0600.
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